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規約と条件

1 一般利用規約

以下の利用規約は、プリペイドSIMカードおよび将来提供する可能性のあるその他の関連製品の販売に関連して、UK Telecom Distribution LTD.が提供するすべてのサービス(この時点から holidayesim.com と呼びます)に適用されます

1.1 サービスの説明

お客様およびパートナー ディストリビューターは、holidayesim.com を通じてさまざまなモバイル ネットワーク オペレーターからプリペイド SIM カードを購入できます。これらのSIMカードは、購入後すぐに使用できます。holidayesim.com ウェブサイトでは、顧客は自分のプロファイルを確立し、SIMカードを購入することができます。お客様は、購入を完了するためにアカウントを登録するのではなく、ゲストとして当社のWebサイトで買い物をするオプションもあります。Stripe は、https://www.stripe.com/ 時にオンラインで入手でき、当社のすべての金融取引を処理します。

1.2 への登録 holidayesim.com

お客様が holidayesim.com サービスにアクセスするには、フォームに記入し、一般利用規約に同意する必要があります。次の詳細を指定する必要があります:





住所(請求先住所と配送先住所は同じである必要があります)

電子メールアドレス

携帯電話番号

1.3 HOLIDAY ESIM ENGAGEMENT

私たちは、お客様に信頼性の高い高品質のサービスを提供するために可能な限りの努力をすることをお約束します。ただし、holidayesim.com は、サービスが中断されないこと、遅延しないこと、または障害がないことを約束するものではありません。

1.4 CUSTOMER ENGAGEMENTS

holidayesim.com が提供する製品またはサービスを利用する場合、お客様は以下の活動に参加することはできません:

- それは虐待的、違法または詐欺的;

- ネットワークオペレーター、hoidayesim.com、またはそのパートナーに障害または損傷を与える。

お客様が本第1.4条に基づく義務に違反した場合、holidayesim.com はお客様による本サービスの利用を停止することができます。 hoidayesim.com は、一時停止について合理的に実行可能な限り速やかにお客様に通知します。停止期間中、お客様は、停止されたサービスに関して本契約に基づいて支払うべきすべての料金を引き続き支払うものとします。

1.5 契約の開始、期間、および終了

hoidayesim.com と顧客との間のサービス契約は、当社のウェブサイト https://holidayesim.com/.
で注文確認時に開始されます
契約は、お客様が注文で指定された配送先住所でSIMカードを受け取るとすぐに終了します。お客様は、SIMカードのアクティベーションと、モバイルネットワークオペレーターのT&Cs.


2に従ってサービスを使用する責任があります。料金と支払い


2.1 支払い条件


支払いはクレジットカードまたはデビットカードで行われます。カード取引は、当社のオンライン決済プロバイダーであるStripe(https://stripe.com)によって処理され、保護されます。


2.2 USAGE


特に指定がない限り、すべての料金には TAX が含まれています。


お客様が合理的かつ誠実に料金またはその一部に異議を唱える場合、お客様は、支払い受領後12日以内に、請求金額が正しくない理由と、可能であれば、お客様が支払うべき金額の詳細を記載して、そのような紛争を holidayesim.com に通知するものとします。


お客様の請求に異議がない場合、または最終的な裁判所の判決によって確認されている場合を除き、お客様は holidayesim.com の請求に対して請求を相殺する権利を有しないものとします


3. DELIVERY


当社のウェブサイトで注文する場合、お客様は当社が提供する配送方法の適合性を確保する責任があります。配達が受け入れられることを確認するのはお客様の責任です。配送先住所は請求先住所と同じである必要があります。配送の関税または通関手数料は、お客様が決済します。


4. 返金/キャンセル/変更ポリシーholidayesim.com は請求する権利を留保します:a)まだ倉庫から出ていない注文のキャンセル料5ポンド


b) 15 GBP のキャンセル料 + すでに倉庫を出た注文の配送料。


c) 製品が開封または破損した場合は、合計注文金額の最大 100%


返品は15日以内に受け付けています。アイテムは元のパッケージで未使用で返品する必要があります。返品の配送料は、お客様が支払います。


不良品は30日以内に返品または交換する必要があります。


払い戻しは、倉庫で商品を受け取ってから7〜10営業日以内に発行されます><。

eSIM製品などのデジタル製品は返金不可です.


5. 責任と保証

holidayesim.com は、サービスの中断またはネットワークの利用不能の結果として生じる損害について責任を負いません。 holidayesim.com は、ネットワーク サービスの継続的な可用性を保証するものではありません。ご要望がございましたら、info@uktelecomdistribution.com までメールでお問い合わせください。


6. 収集される情報

holidayesim.com は、顧客から直接、またはサードパーティのソースから提供された情報を収集します。お客様が Google などのサードパーティ サービスで holidayesim.com アカウントにログインした場合、hoidayesim.com は、お客様がサードパーティのプラットフォームまたはサービスで設定した承認ポリシーとコントロールに従って、お客様の詳細にアクセスできます。

holidayesim.com は、この情報を使用してサービスを維持および改善し、お客様によりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することを目指しています。

さらに、holidayesim.com は、業務のアップグレードまたは維持のためにそのような情報へのアクセスを必要とする可能性のあるベンダー、サービスプロバイダー、およびコンサルタントと個人情報を共有する場合があります。この情報にアクセスできる可能性のあるエンティティは、Webホスティング、ストレージ、支払い処理、詐欺防止とセキュリティ、マーケティングなどに従事する企業です。

holidayesim.com は、国家の安全と法執行機関のために、収集した個人情報を公的機関に開示することもあります。これは、すべての法的手続きに従ってのみ行われます。お客様の個人情報を共有する必要がある場合、holidayesim.com は、異議を唱えることができるように通知します。