سياسة الخصوصية

نشكرك على زيارة موقع holidayesim.com ("المزود" ، "نحن" ، "نحن"). للمساعدة في إبلاغ عملائنا ("العملاء" أو "أنت" أو "الخاص بك") ، نقدم هذا الإشعار ("السياسة") لشرح ممارسات المعلومات عبر الإنترنت والخيارات التي يمكنك اتخاذها بشأن جمع واستخدام البيانات والمعلومات الخاصة بك إرسال ("المعلومات" أو "البيانات") أو نقوم بجمعها من خلال مجموعة مواقع الويب الخاصة بنا التي ترتبط بسياسة الخصوصية هذه بالإضافة إلى مواقع الويب الأخرى ذات الصلة ، وتطبيقات موفر الهاتف المحمول ("تطبيقات الجوال" أو "تطبيقات الموفر") ، والخدمات ، ملحقات المستعرض والأدوات والتطبيقات الأخرى التي ترتبط بسياسة الخصوصية هذه (كل هذه الأشياء مجتمعة ، "الموقع"). يتم تشغيل الموقع بواسطة UK Telecom Distribution LTD، 99 Giles Street، Edinburgh، EH6 6BZ، United Kingdom. موقع holidayesim.com هو المتحكم في بيانات معلوماتك في سياق الموقع.

من خلال زيارة الموقع ، فإنك توافق على أنه سيتم التعامل مع معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. يخضع استخدامك لهذا الموقع لهذه السياسة و شروط الاستخدام. يتم دمج شروط استخدام الموفر بالرجوع إليها في هذه السياسة.

يسلط الضوء على سياسة الخصوصية

يرجى أيضا قراءة ما لدينا بالكاملسياسة الخصوصية

المعلومات الشخصية التي نجمعها

من خلال إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا أو تنزيل أو استخدام أي من تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا أو الانخراط في عملية شراء ، فإنك تفصح عن عمد عن بعض المعلومات التي نجمعها لنا ، والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ، العنوان الفعلي ورقم الجوال وتفاصيل إضافية. يرجى الرجوع إلى القسم 2 من هذه الوثيقة لمزيد من التفاصيل. 

تقنيات التتبع

• لقياس الاستخدام وتقديم المعلومات التي نعتبرها ذات صلة ، قد نستخدم تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط. يمكن أن تكون المعلومات الإضافيةوجدت هنا.

• في حالة دخولك إلى موقعنا باستخدام جهاز محمول ، فقد نحصل على مزيد من المعلومات منك ، مثل شركة الجوال ونظام التشغيل ومعرف الجهاز الفريد.

• يمكنك أيضًا تزويدنا بمعلومات عند التعامل مع المحتوى الخاص بنا عبر مواقع الوسائط الاجتماعية أو المكونات الإضافية أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية.

الاستخدامات والاحتفاظ والتخزين

يجوز لنا ومقدمي الخدمات التابعين لنا تخزين معلومات معينة منك والاحتفاظ بها للوقت والأسباب الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

معلومات الإفصاح

من خلال استخدامك لموقعنا ، فإنك توافق على مشاركة المعلومات التي نجمعها ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، مع الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا ، وكذلك مع مزودي الخدمة لدينا ، والأطراف الثالثة ، والكيانات الأخرى ، بما في ذلك نشر الوظائف. مواقع الطرف الثالث ، وأصحاب العمل المحتملين أو الأفراد الذين يبحثون عن مرشحين ، وسلطات قانونية ، وآخرين (في حالة تغيير السيطرة) ، وكذلك الشبكات الاجتماعية والشركات في صناعة تطبيقات الأجهزة المحمولة.

اختياراتك

لديك القدرة على إدارة طريقة وتوقيت تلقي المعلومات منا ، بالإضافة إلى فئات البيانات التي قد نشاركها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك ، وطلب حذف المعلومات التي جمعناها منك ، والحصول على نسخة من المعلومات المذكورة أعلاه.انقر هنا للحصول على خيارات معلومات أخرى.

خيارات الوصول والمراجعة

في أي وقت ، لديك خيار تعديل معلوماتك عن طريق تحرير ملف التعريف الخاص بك ، أو تغيير أو حذف المحتوى المنشور ، أو إغلاق حسابك.

تحديث الإخطارات

باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على قدرتنا على إبلاغك بالمراجعات المهمة لسياسة الخصوصية هذه عبر الإشعارات المنشورة على الموقع.

سكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية: إشعار خاص بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")

يلتزم الموفر بإرشادات اللائحة العامة لحماية البيانات ، وبالتالي يمنح موضوعات البيانات المعمول بها حقوق الخصوصية الخاصة بهم.

سكان كاليفورنيا: إشعار خاص بشأن قانون حماية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA")

يلتزم الموفر بلوائح قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ، وبالتالي يوفر للمقيمين في كاليفورنيا حقوق الخصوصية ذات الصلة إلى الحد الذي تكون فيه قابلة للتطبيق.

اتصال

إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه السياسة ، يمكنك إرسالها إلىinfo@uktelecomdistribution.co.uk أو إلى أي معلومات اتصال أخرى واردة في هذه السياسة.

سياسة الخصوصية الكاملة

آخر تحديث: 19 أبريل 2023

1. النطاق والموافقة

المزود عبارة عن منصة عبر الإنترنت تقدم شراء بطاقات SIM الإلكترونية و Airtime ، بالإضافة إلى خدمات تعزيز السفر وحزم SIM الخاصة بالبلد وخدمات الاتصالات الأخرى للأفراد الذين يسعون إلى السفر إلى وجهتهم السياحية المرغوبة. يرجى ملاحظة أننا لا نضمن التوظيف لأي مستخدم للموقع. من خلال استخدام الموقع ، فإنك تدخل في اتفاقية تعاقدية مع المزود. عند الوصول إلى الموقع ، وكذلك الخدمات المقدمة فيه أو من خلال أي من مواقع الويب التابعة لنا والتي ترتبط بسياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، travelesim.com ، وolidaysimcard.com ، وأي موقع آخر مدعوم من uktelecomdistribution.co .uk ، فأنت تصل إلى عرض مقدم.

2. المعلومات التي نجمعها عنك

تعتمد المعلومات التي نجمعها عنك على كيفية استخدامك لموقعنا.

(أ)التسجيل والخدمات ومعلومات الحساب. إذا اخترت تصفح موقعنا دون التسجيل للحصول على حساب ، فقد لا نزال نجمع معلومات معينة ، مثل البيانات المتعلقة بجهازك ، والموقع الجغرافي ، والسلوك ، والوظيفة المستهدفة ، ومحتوى المستخدم ، والملف الشخصي المستهدف. ومع ذلك ، من أجل إنشاء حساب والوصول إلى خدمات معينة (مثل حسابات البريد الإلكتروني للموقع ، والبحث عن بطاقة SIM ، وما إلى ذلك) ، وكذلك لإجراء عمليات شراء أو التفاعل مع موقعنا ، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة ، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني واسم مستخدم صالحين. سيؤدي عدم تقديم هذه المعلومات إلى منعك من إنشاء حساب. بالإضافة إلى ذلك ، لإجراء عمليات شراء ، سيُطلب منك تقديم معلومات الدفع ، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم وعنوان إرسال الفواتير والاسم. يرجى ملاحظة أننا لا نخزن معلومات بطاقة الائتمان ونعتمد على مزود خدمة لمعالجة المعاملات. لن يتم ربط هذه المعلومات بحسابك إلا بعد أن تقوم بالتسجيل بنجاح. قد نقوم أيضًا بجمع بيانات أخرى مقدمة طواعية ، مثل الاسم واللقب وتفاصيل الاتصال وأي محتوى مستخدم تقوم بإنشائه على الموقع.

(ب)معلومات للرد على طلباتك. لديك خيار تزويدنا بمعلومات الاتصال الخاصة بك ، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ، لتمكيننا من معالجة طلباتك. يمكن العثور على معلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات منا في القسم المعنون "الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتغييرها".

(ج)تسجيل الدخول لطرف ثالث. عند تسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام بيانات اعتماد جهة خارجية ، قد نجمع بعض التفاصيل الأساسية مثل اسمك واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني.

(د)معلومات تفاعل المستخدم. قد نتلقى معلومات إضافية من استخدامك لموقعنا ، بما في ذلك المحتوى الذي تشاهده والإعلانات التي تتفاعل معها والبيانات الأخرى ذات الصلة. يمكن مشاركة هذه المعلومات مع موفري التحليلات وشركاء الإعلان وشركاء الجهات الخارجية ومواقع التواصل الاجتماعي ، رهنا بموافقتك وإلى الحد الذي يسمح به القانون. يرجى ملاحظة أن بعض المعلومات قد تخضع لإعدادات الخصوصية الخاصة بك على خدمات الجهات الخارجية. قد تتضمن مشاركة المعلومات هذه تعويضًا ماليًا ، ويمكن تسهيلها من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية إدارة موافقتك على موقعنا.

(إنها)معلومات من مصادر أخرى. يجوز لنا دمج المعلومات التي نجمعها مع المعلومات المتاحة للجمهور إلى الحد الذي تسمح به قوانين بلد إقامتك.

(F)معلومات الجوال. بالموافقة على هذه السياسة ، فإنك توافق على أنه يجوز لنا جمع معلومات إضافية منك إذا قمت بالوصول إلى موقعنا من خلال جهاز محمول (على سبيل المثال ، معرف جهازك الفريد ، أو نظام تشغيل الجهاز ، أو شركة الجوال ، أو الموقع أو GPS / الموقع الجغرافي ، أو رقم الهاتف المحمول ، أو الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني أو عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم).

(ز)إشعار الخصوصية والمعلومات التي نجمعها. نقوم بجمع المعلومات من تخزين الموقع المرتبط بمتصفح الويب الخاص بك ، بما في ذلك نشاط التصفح الخاص بك لاستعلامات البحث عن بطاقة SIM ، تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بالوصول إلى التخزين المحلي المرتبط بمتصفح الويب الخاص بك لتسجيل تفاعلاتك مع صفحات ويب معينة. نقوم بجمع هذه المعلومات لأغراض إحصائية ، لتحليل كيفية استخدام موقعنا وملحقات المتصفح ، ولتحسين تجربتك. نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتسهيل عمليات شراء بطاقة SIM الخاصة بك على موقعنا على الويب أو مواقع الويب التابعة لجهات خارجية ، ولتقديم إعلانات أو محتوى آخر نعتقد أنه قد يثير اهتمامك بناءً على سلوك التصفح الخاص بك على الإنترنت.

3. سياسة المستخدم المحدودة

أ). (التطبيق) استخدام ونقل المعلومات الواردة من Google APIs إلى أي تطبيق آخر سيلتزم بسياسة بيانات مستخدم خدمات Google API ، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. "

ب).قد يستخدم تطبيقنا المعلومات الواردة من Google APIs لتخصيص تجربة المستخدم ، مثل عرض المحتوى أو التوصيات المخصصة. ومع ذلك ، سنستخدم البيانات لهذا الغرض فقط ولن نشاركها مع أي تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية.

ج). قد يستخدم تطبيقنا المعلومات الواردة من Google APIs لأغراض التحليل ، مثل قياس استخدام التطبيق أو الأداء. ومع ذلك ، سنستخدم البيانات لهذا الغرض فقط ولن نشاركها مع أي تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية.

د). لا يستخدم تطبيقنا المعلومات الواردة من Google APIs لأغراض الدعاية ، مثل عرض الإعلانات المستهدفة. نحن نؤمن باحترام خصوصية المستخدم ولن نشارك بيانات المستخدم مع أي تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية لأغراض الدعاية.

ه). قد يستخدم تطبيقنا المعلومات الواردة من Google APIs لأغراض البحث ، مثل دراسة سلوك المستخدم أو التفضيلات. ومع ذلك ، سنستخدم البيانات لهذا الغرض فقط ولن نشاركها مع أي تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية.

F). قد يستخدم تطبيقنا المعلومات الواردة من Google APIs لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين. ومع ذلك ، سنستخدم البيانات لهذا الغرض فقط ولن نشاركها مع أي تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية.

ز).تستخدم خدمة eSIM الإلكترونية المعلومات الواردة من Google APIs وفقًا لسياسة بيانات مستخدم خدمات واجهة برمجة تطبيقات Google ، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. يمكنك قراءة المزيد حول الإرشادات التي نلتزم بها عند طلب بياناتك من Google هنا. (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)

4. الاستخدامات والاحتفاظ والتخزين

نقوم بمعالجة معلوماتك للأغراض والأسس القانونية التالية:

(أ)تشغيل موقعنا وتزويدك بخدماتنا. على وجه التحديد ، نستخدم المعلومات من أجل (1) الرد على أسئلتك وطلباتك ؛ (2) تقديم خدمة العملاء مثل تلبية طلبات المنتج والخدمة وحل النزاعات وإدارة المسابقات أو العروض الترويجية وتوفير المعلومات لأطراف ثالثة بناءً على طلبك ؛ (3) إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك من خلال توفير إعلانات ومحتوى مستهدف نعتقد أنه سيكون ذا أهمية بالنسبة لك ؛ (4) تحسين الموقع ؛ (5) تزويدك بتجربة آمنة وفعالة ومخصصة ؛ و (6) مشاركتها مع جهات خارجية لتقديم أدوات تحسين المنتج ومجموعة أوسع من الخدمات للمساعدة في تجربة الشراء الخاصة بك.

(ب) تحليل وتجميع المعلومات غير الشخصية. نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحليل سلوك المستخدم والموقع وإعداد تقارير مجمعة. يتضمن ذلك معلومات مجمعة حول مستخدمينا ومعلومات غير شخصية.

(ج)منع الاحتيال والامتثال للقانون. نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها من الموقع لمنع وتحديد والتحقيق في الاحتيال والانتهاكات الأمنية والأنشطة التي يحتمل أن تكون غير قانونية أو محظورة. تُستخدم هذه المعلومات أيضًا في إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها وإنفاذها شروط الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك ، قد نقدم معلومات استجابة لطلبات من الحكومة أو وكالات إنفاذ القانون أو للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية المتعلقة بإجراءات معالجة الشكاوى.

(د)الاتصالات التسويقية. نستخدم المعلومات التي نجمعها للاتصال بك لأغراض التسويق والاتصال ، مثل الحفاظ على الموقع وحسابك ، والامتثال لتفضيلات الاتصال الخاصة بك ، وتقديم الخدمات كما هو موضح في وقت الجمع ، والاتصال بك لأغراض أخرى يصرح بها القانون.

(إنها)بيانات الجوال.قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها عند الوصول إلى الموقع على جهاز محمول لأي غرض محدد في سياسة الخصوصية هذه. يتضمن ذلك توفير الخدمات المستندة إلى الموقع ، مثل المحتوى المخصص والإعلانات ونتائج البحث. 

نحتفظ بالمعلومات طالما كانت ضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها ، لأغراض أعمالنا ، و / أو للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ، إلى الحد الذي تسمح به هذه القوانين.

5. الإفشاء

يمكن مشاركة المعلومات التي نجمعها مع الجهات التالية:

(أ) مجموعة الشركات الموفر: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا ، وإذا فعلنا ذلك ، فسيخضع استخدامها والكشف عن معلوماتك لهذه السياسة.

(ب) مقدمو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة بموجب عقد والذين يساعدوننا في عملياتنا التجارية ، مثل تحقيقات الاحتيال وتحصيل الفواتير ومعالجة الدفع وتحليلات الموقع والعمليات كما هو موضح في القسم 8 أدناه. للحصول على قائمة كاملة بالمعالجات والمعالجات الفرعية ، يرجى الاتصال بنا علىinfo@uktelecomdistribution.co.uk.

(ج) طلبات الخدمات الإضافية: إذا أعربت عن اهتمامك أو قمت بالتسجيل في خدمات أخرى على الموقع ، فسنقدم معلوماتك إلى تلك الأطراف الثالثة أو الأطراف التي تعمل نيابة عنها لتلبية طلبك. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية ، مثل موفري بطاقات SIM الإلكترونية ، أو مواقع الويب التابعة لجهات خارجية ، أو الأطراف الثالثة في صناعة بيع بطاقات SIM ، أو الأطراف الأخرى المهتمة بتلقي المعلومات التي نجمعها عنك على الموقع. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المشاركة في أي وقت عن طريق تعديل إعداداتك على حسابك أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

(د) القانون وإنفاذ القانون: قد نكشف عن المعلومات التي نجمعها إذا اعتقدنا أنه من الضروري الامتثال للقانون أو إجراء قضائي أو أمر محكمة أو أي إجراء قانوني آخر ، مثل الرد على أمر محكمة أو أمر استدعاء.

(هـ) تغيير الجهة المتحكمة: قد نشارك معلوماتك إذا كانت هناك إجراءات إفلاس ، أو إذا تم تحويل جميع أصولنا إلى شركة أخرى ، أو إذا اندمجنا مع كيان تجاري آخر أو حصلنا عليه. في حالة حدوث أي من هذه الأحداث ، سنطلب من مزود الخدمة الجديد اتباع سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بمعلوماتك.

(و) شبكات الإعلانات: نحن نعمل مع أطراف ثالثة على الموقع لخدمة الإعلانات وتزويدنا بجمع البيانات وإعداد التقارير وقياس استجابة الإعلانات وتحليلات الموقع وتسليم الرسائل والإعلانات التسويقية ذات الصلة. يجوز لهذه الأطراف الثالثة عرض أو تعديل أو تعيين تقنيات التتبع / ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.

(ز) موفرو التحليلات: قد نشارك المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا مع موفري التحليلات ، مثل Google Analytics ، لتقييم استخدام موقعنا ، وتحسين خدماتنا وأدائنا وتجارب المستخدم.

(ح) لحمايتنا والآخرين: قد نشارك معلوماتك عندما نعتقد أنه من الضروري التحقيق أو منع أو التصرف فيما يتعلق بالأنشطة غير القانونية أو الاحتيال المشتبه به أو التهديدات المحتملة لسلامة أي شخص أو انتهاكات شروط الاستخدام الخاصة بنا ، أو هذه السياسة ، أو كدليل في التقاضي الذي نشارك فيه.

(ط) المعلومات المجمعة والمجهولة الهوية: يجوز لنا مشاركة المعلومات المجمعة وغير المحددة الهوية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق أو الإعلان أو البحث أو أغراض مماثلة.

(ي) موافقتك: بالموافقة على سياسة الخصوصية هذه ، نكون قد حصلنا على موافقتك ، عند الاقتضاء ، للكشف عن المعلومات التي نجمعها.

6. الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتغييرها

يمكن للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على الموقع مراجعة معلوماتهم وتعديلها من خلال الوصول إلى حساباتهم عبر علامتي التبويب "حسابي" و "إعداداتي". في حالة وجود أي تغييرات أو عدم دقة في المعلومات ، تقع على عاتق المستخدم مسؤولية تحديثها على الفور.

7. اختياراتك

انتباه مستخدمي الاتحاد الأوروبي: يرجى الرجوع إلى القسم 10 أدناه للحصول على معلومات حول حقوقك بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

(أ) إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية: إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائلنا الترويجية ، فيمكنك النقر فوق علامة التبويب "حسابي" ، ثم تحديد "إعداداتي" و "التفضيلات". يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك عن طريق النقر فوق الرابط الموجود في تذييل أي بريد إلكتروني أو رسالة إخبارية تتلقاها. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على mail@example.com.

(ب) تحديث منتجاتك أو حذفها أو تغييرها: لإجراء تغييرات أو حذف المنتجات التي اشتريتها من موقعنا ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك ، وانقر فوق علامة التبويب "المنتجات" ، وحدد "تحرير" أو "حذف".

(ج) إعدادات خصوصية الموقع: يرجى الانتباه إلى أن أي معلومات تكشف عنها على الموقع أثناء المشاركة قد تكون مرئية للعامة وتخضع لإعادة التوزيع من جانبنا وأي طرف ثالث يقوم بمراجعة ملفك الشخصي أو معلوماتك. يمكنك تغيير تفضيلات الخصوصية الخاصة بك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والنقر فوق "إعداداتي". يمكنك أيضًا تعيين تفضيلاتك لخدمات الموفر الأخرى على النحو المبين في القسم 5 أو عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 17. يرجى ملاحظة أن المزود ليس مسؤولاً عن أي استخدامات أو إفصاحات أو نسخ من منشوراتك العامة على الموقع أو من خلاله التي تجعلها عامة ويتم تنزيلها بواسطة جهات خارجية.

(د) لا يمكن إيقاف تشغيل الرسائل الإدارية / المعاملات: نظرًا لأننا نقدم خدمة عبر الإنترنت ، لا يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الإدارية أو الخاصة بالمعاملات (مثل رسائل البريد الإلكتروني حول معاملاتك أو تغييرات السياسة) لحسابك المسجل.

(هـ) حذف محتوى المستخدم / الحساب الخاص بك: يمكنك أن تطلب منا حذف حسابك و / أو بعض معلومات التعريف الشخصية التي جمعناها من أنظمتنا. يمكنك القيام بذلك باستخدام أي من الخيارات التي نوفرها لك في جميع أنحاء الموقع لهذا الغرض أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا علىinfo@uktelecomdistribution.co.uk. عندما تطلب حذف حسابك أو معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ، سيتم حذف محفوظات الشراء وملفات التعريف الخاصة بك ولن تعود متاحة لك أو تكون مرئية للآخرين. ومع ذلك ، إذا تم الوصول إلى المعلومات التي قدمتها مسبقًا من قبل آخرين ، فلن نتمكن من حذف المعلومات من أنظمتهم. عندما تحذف معلوماتك ، سنحتفظ بسجلات لمعلوماتك جنبًا إلى جنب مع نسخة أرشيفية ، والتي لا يمكن الوصول إليها من قبلك أو من قبل أطراف ثالثة ولكن قد نستخدمها من قبلنا لأغراض حفظ السجلات والأغراض الداخلية ، بما في ذلك إنفاذ هذه السياسة. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، قد نحتفظ بالمعلومات من الحسابات المغلقة حتى نتمكن من الامتثال للقانون ، أو منع الاحتيال ، أو المساعدة في التحقيقات ، أو حل النزاعات ، أو تحليل البرامج أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أو فرض شروط الاستخدام الخاصة بنا ، أو اتخاذ الإجراءات الأخرى التي يسمح بها قانون. وبالمثل ، إذا تم إنهاء أو تعليق حسابك أو اشتراكك ، فقد نحتفظ بالمعلومات لمنع إعادة التسجيل.

(و) إلغاء الاشتراك في شبكة إعلانات الجهات الخارجية: يجوز لنا استخدام معلني شبكة تابعين لجهات خارجية لتقديم إعلانات على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية أو وسائط أخرى (مثل منصات الشبكات الاجتماعية). يتيح لنا هذا ولهذه الجهات الخارجية توجيه إعلانات إليك للخدمات التي قد تكون مهتمًا بها. قد يستخدم موفرو شبكات الإعلانات الخارجية والمعلنون والجهات الراعية و / أو خدمات قياس حركة المرور ملفات تعريف الارتباط وجافا سكريبت وإشارات الويب (بما في ذلك ملفات GIF الواضحة) و Flash LSOs وتقنيات التتبع الأخرى لقياس فعالية إعلاناتهم وتخصيص محتوى الإعلان لك. يجوز لنا تزويد هؤلاء المعلنين الخارجيين بمعلومات عنك كجزء من تقديم خدمتنا.

(ز) خيارات البيانات الأخرى. ما لم تتطلب قوانين البلد الذي تقيم فيه خلاف ذلك ، يحق لك طلب: (1) نسخة من معلومات التعريف الشخصية التي جمعناها عنك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية من تاريخ طلبك ؛ و (2) الكشف عن معلومات معينة حول كيفية تعاملنا مع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك في الأشهر الـ 12 السابقة. يمكنك تقديم مثل هذه الطلبات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك إذا كنت قد أنشأت واحدًا ، أو من خلال استخدام الخيارات المتاحة على موقعنا ، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلىinfo@uktelecomdistribution.co.uk إذا لم تقم بإنشاء حساب.

(ط) التوقيت والأطراف الثالثة. سنحاول تلبية طلباتك في أقرب وقت ممكن بشكل معقول ، ولكن يرجى ملاحظة أن التغييرات التي تطلبها قد لا تكون دائمًا فعالة على الفور. علاوة على ذلك ، في حالات معينة ، ووفقًا للقانون المعمول به ، قد لا يتمكن المزود أو لا يرغب في الامتثال لبعض أو كل طلباتك الفردية. نحن نحتفظ بالحق في رفض و / أو فرض رسوم مالية على الطلبات التي لا أساس لها من الصحة بشكل واضح أو المفرطة. ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، لسنا مسؤولين عن إبلاغ الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلوماتك بالفعل بأي تغييرات تطلبها وفقًا لهذا القسم ، كما أننا لسنا مسؤولين عن إزالة المعلومات أو التسبب في إزالة المعلومات من قواعد البيانات أو السجلات. من هذه الأطراف الثالثة.

8. المعلومات التي تشاركها على الموقع

(أ)معلومات عامة: عند استخدام خدمات الموفر ، مثل شراء بطاقة SIM الإلكترونية أو إنشاء ملف تعريف ، يمكنك نشر معلوماتك على قاعدة بيانات الموفر القابلة للبحث أو مواقع الجهات الخارجية. إذا قمت بنشر معلومات أو محتوى ، مثل مواقع السفر المرغوبة أو متطلبات بطاقة SIM الإلكترونية ، فستكون المعلومات المنشورة متاحة للجمهور وقابلة للبحث فيها. قد يقوم المزود بتجميع هذه المعلومات ومشاركتها مع أطراف ثالثة لأداء خدماتنا. يمكن تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك لتحديد مدى تفضيل حسابك العام أو الخاص. يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الأطراف الثالثة لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

(ب)خدمات أخرى: إذا كنت تستخدم الموقع ، فسيتم إنشاء تطبيق عالمي مشتق من المعلومات التي تقدمها وسيكون مرئيًا لأصحاب العمل المحتملين وغيرهم من ذوي الاحتياجات الفورية. لذلك ، سيكون ملف تعريف الموقع و / أو ملف التعريف الرقمي الخاص بك قابلين للعرض بشكل عام. يمكنك تقييد ملف التعريف الخاص بك عن طريق تحرير تفضيلات الإعدادات الخاصة بك على لوحة التحكم. يجوز لأصحاب العمل أو الجهات الخارجية استخدام معلومات الاتصال التي قدمتها للاتصال بك ، ولكن هذه الموافقة ليست شرطًا للوصول إلى الموقع أو خدمات الموفر.

(ج)النتائج والتقييمات والأدوات الأخرى: قد يوفر الموقع أدوات تقدم آليات المطابقة والتحقق والتوصية فيما يتعلق بالمعلومات التي قدمتها في النظام عند البحث عن منتجات e-SIM. هذه الأدوات عبارة عن خوارزميات قائمة على الكمبيوتر مصممة لمساعدتك في البحث ، لكنها لا تضمن أنك ستتلقى بطاقة SIM مؤكدة. عند استخدام هذه الأدوات ، فأنت تدرك أن الموفر لا يمكنه ضمان اتصال صاحب العمل بك أو تلقي عرض بطاقة SIM.

9. تقنيات التتبع (ملفات تعريف الارتباط)

عند وصولك الأولي إلى هذا الموقع ، اعتمادًا على بلد إقامتك ، قد يُطلب منك إنشاء إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. سيتم حفظ هذه الإعدادات لمدة 12 شهرًا ، وفقًا لقوانين الخصوصية. إذا لم تقم بتعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، فعند زيارتك لموقعنا ، نقوم بجمع معلومات الاستخدام من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز وصول آخر يُعلمنا بإجراءاتك على الموقع ، مثل مشاهدة الفيديو ومشاهدة الموقع وبيانات ضغط المفاتيح وحركة الماوس والتمرير والنقرات والكتابة ("معلومات الاستخدام"). نحن نستخدم تقنيات التتبع ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الأجهزة الفريدة وإشارات الويب / ملفات GIF والنصوص المضمنة والعلامات الإلكترونية / متصفحات ذاكرة التخزين المؤقت والتتبع عبر الأجهزة لجمع معلومات الاستخدام لأغراض مختلفة ، بما في ذلك:

(أ) ضروري من الناحية التشغيلية: نستخدم تقنيات التتبع اللازمة لإدارة النظام لمنع النشاط الاحتيالي أو تحسين الأمان أو تمكين وظائف عربة التسوق. لسنا ملزمين بإبلاغك أو الحصول على موافقتك لتقنيات التتبع الضرورية من الناحية التشغيلية.

(ب) متعلق بالأداء: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى لتقييم أداء خدماتنا عبر الإنترنت ، بما في ذلك كجزء من ممارساتنا التحليلية لتعزيز المحتوى المقدم من خلال خدماتنا عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الخاصة بنا ، فإننا نستخدم Google Analytics و انسبيكتليت لتحليلات الموقع.

(ج) المتعلقة بالوظائف: قد نستخدم تقنيات التتبع للتأكد مما إذا كنت قد زرت الموقع مسبقًا أو كنت زائرًا جديدًا ، ولمساعدتنا في تحديد الميزات التي تثير اهتمامك أكثر.

(د) ذات الصلة بالاستهداف: قد نستخدم تقنيات التتبع لتوفير المحتوى ، بما في ذلك الإعلانات ، المصممة وفقًا لاهتماماتك على خدمتنا عبر الإنترنت ومواقع الجهات الخارجية ، بناءً على تفاعلك مع إعلاناتنا أو محتوانا ، وكذلك لتتبع المحتوى الذي تصل إليه ، بما في ذلك مشاهدة الفيديو . يتم توفير مزيد من المعلومات حول هذا ، إلى جانب خيارات إلغاء الاشتراك ، في قسم "اختياراتك" أعلاه.

عند تسجيل الدخول ، قد نجمع معلومات كلمة المرور الخاصة بك ، بالإضافة إلى معلومات الكمبيوتر و / أو الاتصال. خلال بعض الزيارات ، قد نستخدم أدوات برمجية لالتقاط وقياس معلومات الجلسة ، مثل أوقات استجابة الصفحة ، وأخطاء التنزيل ، والوقت المنقضي على صفحات معينة ، وبيانات تفاعل الصفحة.

تعد تقنيات التتبع ، مثل ملفات تعريف الارتباط ، بشكل عام معرفات أبجدية رقمية ننقلها إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب الخاص بك لأغراض حفظ السجلات. عندما تزور الموقع ، قد نستخدم نحن وشركاؤنا في العمل تقنيات التتبع لتحسين تجربتك عبر الإنترنت أو تخصيص عروضنا. تتيح بعض ملفات تعريف الارتباط سهولة التنقل في موقعنا ، بينما يسهل البعض الآخر عملية تسجيل الدخول بشكل أسرع. قد يتوفر لبعض العملاء خيار إعدادات الخصوصية لتأسيس تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم.

بعض الأشياء الإضافية المهمة التي يجب أن تعرفها عن استخدامنا لتقنيات التتبع (ملفات تعريف الارتباط):

• تتوفر بعض ميزات موقعنا فقط من خلال استخدام تقنيات التتبع.

• نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة (التي تكون مؤقتة وتستمر حتى تغلق المتصفح) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تظل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تقوم بحذفها).

• يمكنك رفض استخدام تقنيات التتبع إذا كان متصفحك يسمح بذلك ، على الرغم من أن القيام بذلك قد يؤثر على استخدامك لموقعنا. ارجع إلى قسم المساعدة أو الملحقات أو التطبيقات المثبتة بالمستعرض الخاص بك للحصول على إرشادات حول حظر أو حذف أو تعطيل تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط.

• نحن نحمي ونشفّر تقنيات التتبع التي نستخدمها ، حتى نتمكن فقط من قراءة المعلومات المخزنة فيها. ومع ذلك ، قد تواجه تقنيات تتبع من مزودي خدمات الطرف الثالث ، مثل Google Analytics ، والتي تساعدنا في جوانب مختلفة من عمليات وخدمات موقعنا.

• قد تصادف أيضًا تقنيات تتبع من جهات خارجية على صفحات موقعنا التي لا نتحكم فيها أو نسمح بها ، مثل إذا قمت بعرض صفحة ويب أنشأها مستخدم آخر.

• تشبه ملفات GIF الواضحة ، وهي رسومات صغيرة مع معرف فريد ، ملفات تعريف الارتباط ولكنها مضمنة بشكل غير مرئي في صفحات الويب. نحن نستخدم ملفات GIF الواضحة (تسمى أيضًا إشارات الويب أو أخطاء الويب أو علامات البكسل) على موقعنا لتتبع نشاط الزائر وإدارة المحتوى وجمع الإحصائيات حول استخدام الموقع. قد نستخدم نحن ومقدمو خدمات الطرف الثالث أيضًا ملفات GIF الواضحة في رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML لتتبع معدلات استجابة البريد الإلكتروني ، وتحديد وقت عرض رسائل البريد الإلكتروني ، وتتبع إعادة التوجيه.

10. إشعار للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية

يلتزم المزود باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ويضمن منح جميع موضوعات البيانات الأوروبية حقوق خصوصية البيانات الخاصة بهم ، حسب الاقتضاء. تشمل هذه الحقوق:

(ط) الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة: يحق لك طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت معلوماتك الشخصية غير كاملة ، فيحق لك طلب استكمالها.

(2) الحق في محو (حذف معلوماتك الشخصية): يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية إذا لم تعد ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها ، أو إذا سحبت موافقتك و لا يوجد أساس قانوني آخر لمعالجة بياناتك. لديك أيضًا الحق في طلب الحذف إذا تمت معالجة بياناتك بشكل غير قانوني ، أو إذا كان يجب محوها للامتثال لالتزام قانوني.

(3) الحق في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية: يحق لك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة ، مثل عندما تعترض على دقة البيانات ، أو عندما تكون المعالجة غير قانونية ، أو عندما لم نعد بحاجة إلى البيانات ولكنك تطلبها للمطالبات القانونية.

(4) الحق في نقل البيانات: إذا جمعنا بياناتك الشخصية من خلال وسائل آلية وكان الأساس القانوني للمعالجة إما موافقتك أو عقدًا ، فيحق لك تلقي تلك البيانات بتنسيق يمكن قراءته آليًا. يمكنك أيضًا طلب نقل بياناتك إلى وحدة تحكم أخرى ، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

(5) الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية في أي وقت ، دون التأثير على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها. يتضمن هذا حقك في سحب موافقتك على مشاركة بياناتك للحصول على تعويض مالي مع طرف ثالث.

(6) الحق في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية ، باستثناء الحالات التي يمكننا فيها إثبات أسباب مقنعة ومشروعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك. يمكنك أيضًا الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.

(7) الحق في الوصول والحصول على نسخة من البيانات الشخصية: يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، والحصول على نسخة من تلك البيانات. إذا كان لديك حساب على موقعنا ، فيمكنك الوصول إلى بيانات شخصية معينة داخل حسابك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك الاتصال بنا لطلب الوصول إلى بياناتك.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة بحماية البيانات إذا شعرت أن حقوق الخصوصية الخاصة بك قد تم انتهاكها. نتخذ التدابير المناسبة لضمان حماية حقوق الخصوصية لموضوعات بيانات المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) بشكل كافٍ فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي ننقلها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. لمزيد من المعلومات حول التخزين والتحويلات الدولية ، يرجى الرجوع إلى القسم 14. لممارسة أي من هذه الحقوق أو لمزيد من المساعدة ، يمكنك الاتصال بناinfo@uktelecomdistribution.co.uk

قد لا يتمكن المزود دائمًا من تلبية جميع طلباتك الفردية ، اعتمادًا على الموقف والقوانين المعمول بها. يرجى العلم بأننا نحتفظ بالحق في رفض الطلبات التي لا أساس لها من الصحة بشكل واضح أو المفرطة ، مثل الطلبات المتكررة بطبيعتها ، وقد نفرض رسومًا مالية في مثل هذه الحالات. إذا كانت لديك مخاوف لم يتم حلها ، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية في الاتحاد الأوروبي. الممثل هو UK Telecom Distribution LTD Customer Services، 99 Giles Street، Edinburgh، EH6 6BZ، United Kingdom

لقد قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات. يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلىinfo@uktelecomdistribution.co.uk أو عن طريق الكتابة إلى UK Telecom Distribution LTD Customer Services، 99 Giles Street، Edinburgh، EH6 6BZ، United Kingdom

يعد تقديم معلوماتك إلينا أمرًا اختياريًا ، ولكنه قد يؤثر على قدرتنا على تقديم الخدمة لك. على سبيل المثال ، إذا لم تقدم معلوماتك الشخصية الكاملة ، فلن نتمكن دائمًا من الرد على طلبك في الوقت المناسب.

إذا كانت لديك مخاوف لم يتم حلها ، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف في الاتحاد الأوروبي. UK Telecom Distribution LTD ، خدمات العملاء ، 99 Giles Street ، إدنبرة ، EH6 6BZ ، المملكة المتحدة. لقد قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات. يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@uktelecomdistribution.co.uk أو عن طريق wirting إلى UK Telecom Distribution LTD Customer Services، 99 Giles Street، Edinburgh، EH6 6BZ، United Kingdom. يرجى الرجوع إلى القسم 3 لمزيد من المعلومات حول الاحتفاظ بالبيانات.

نقوم بمعالجة معلوماتك للأغراض والأسس القانونية التالية:

(أ) تشغيل موقعنا وتزويدك بخدماتنا. استخدامنا للمعلومات التي نجمعها ضروري للوفاء بالعقد بينك وبيننا. يتضمن ذلك الرد على استفساراتك ، وتقديم خدمة العملاء ، وتلبية طلبات المنتج والخدمة ، وحل المشكلات المتعلقة بحسابك أو الموقع ، وإدارة المسابقات أو العروض الترويجية ، وتقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة بناءً على طلبك ، مثل موفري بطاقة SIM ، أو خدمات المطابقة ، أو خدمات أخرى متعلقة ببطاقة SIM. نستخدم هذه المعلومات أيضًا لتحسين الموقع ، وتخصيص تجربتك ، ومتابعة اهتماماتنا المشروعة على النحو المحدد في الفن. 6 (1) f من إجمالي الناتج المحلي.

(ب) تحليل وتجميع المعلومات غير الشخصية. نستخدم المعلومات المجمعة والمعلومات غير الشخصية لتحليل سلوك المستخدم وإعداد التقارير لمصالحنا المشروعة على النحو المحدد في الفن. 6 (1) f من إجمالي الناتج المحلي.

(ج) منع الاحتيال والامتثال للقانون. نحن نستخدم المعلومات الواردة من الموقع لمنع ، وكشف ، والتحقيق في عمليات الاحتيال والانتهاكات الأمنية والأنشطة غير القانونية المحتملة ، والامتثال للالتزامات القانونية. وهذا يشمل الدفاع عن المطالبات القانونية وإنفاذ شروط الاستخدام. قد نقدم أيضًا معلومات استجابةً لطلبات أو شكاوى الحكومة أو جهات إنفاذ القانون.

(د) التسويق والاتصالات. نستخدم معلوماتك للاتصال بك بشأن الحفاظ على حسابك أو الموقع ، أو الامتثال لتفضيلات الاتصال الخاصة بك ، أو تقديم خدمات أخرى على النحو الذي يسمح به القانون. قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية ، مثل محرري البحث في eSIM ، أو أصحاب العمل الذين يعرضون فرص السفر وبطاقة SIM ، أو غيرهم من موفري خدمات SIM.

(هـ) بيانات الجوال. عند وصولك إلى الموقع على جهاز محمول ، يجوز لنا استخدام المعلومات التي تم جمعها لأي غرض مذكور في سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك توفير الخدمات المستندة إلى الموقع. هذا جزء من مصالحنا المشروعة على النحو المحدد في الفن. 6 (1) f من إجمالي الناتج المحلي. نحتفظ بالمعلومات طالما كانت ضرورية لتحقيق الغرض منها ، والامتثال للقوانين المعمول بها ، ولأغراض تجارية.

(و) التنميط. نستخدم بياناتك لإنشاء ملفك الشخصي بناءً على عمليات البحث عن eSIM واهتمامات السفر. قد نقترح مزودي بطاقة SIM الإلكترونية أو نوصي أصحاب العمل أو الأفراد الآخرين بملفك الشخصي. قد نوفر لك أيضًا إعلانات مستهدفة بناءً على معلوماتك. لمزيد من المعلومات حول الاحتفاظ بالبيانات ، يرجى الرجوع إلى القسم 3.

11. إشعار للمقيمين في المملكة المتحدة ("المملكة المتحدة")

يمتثل المزود للائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة ("UK GDPR") ويضمن قدرة المقيمين في المملكة المتحدة على ممارسة حقوقهم وفقًا للقانون المعمول به. تنطبق الحقوق الموضحة في القسم 10 من هذه السياسة أيضًا على المقيمين في المملكة المتحدة. إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة ولديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلىinfo@uktelecomdistribution.co.uk 

12. الأطراف الثالثة

قد يتم ربط مواقع الأطراف الثالثة على موقعنا وقد يعرض المزود منتجات وخدمات تشارك المعلومات مع مواقع الجهات الخارجية ذات الصلة ببحث eSIM الخاص بك. من المهم بالنسبة لك مراجعة سياسات الخصوصية لمواقع الجهات الخارجية هذه والتعرف على ممارسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم معلوماتك ، حيث قد لا نكون مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

13. أمن المعلومات

لقد قمنا بتنفيذ إجراءات فنية ومادية وإدارية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الفقد أو سوء الاستخدام أو الكشف. ومع ذلك ، يرجى العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا ، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلىinfo@uktelecomdistribution.co.uk.

14. خصوصية الأطفال

تم تصميم موقعنا للجمهور العام وليس مخصصًا للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد أي معلومات شخصية من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. تحتوي مواقعنا الإلكترونية على آليات لمنع تسجيل القاصرين دون سن 16 عامًا. إذا علمت أن طفلًا أقل من 16 عامًا قد زودنا بمعلوماته الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا على الفور حتى نتمكن من إزالة المعلومات من نظامنا.

15. التخزين والتحويل الدولي

بصفتنا شركة عالمية ، يجوز لنا تخزين معلوماتك ومعالجتها في مواقع خارج بلد إقامتك ، بما في ذلك البلدان التي قد يكون لها لوائح حماية وخصوصية بيانات مختلفة عن تلك الموجودة في بلدك ، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). ومع ذلك ، فقد اتخذنا خطوات لضمان امتثال الشركات التابعة لنا ومقدمي الخدمات لمعاييرنا العالية لحماية البيانات من خلال أحكام تعاقدية صارمة ، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية. من خلال إنشاء حساب أو تزويدنا بمعلوماتك ، بما في ذلك المعلومات الشخصية ، فإنك توافق على جمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها ومعالجتها ، بما في ذلك المعلومات الشخصية ، في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. نحن نستخدم تقنيات التتبع كما هو موضح أعلاه. إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من آلية التحويل ذات الصلة أو معلومات إضافية حول عمليات النقل هذه ، الرجاء التواصل معنا. يرجى ملاحظة أنه بينما نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتك ، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا.

16. الإخطار فيما يتعلق بالمراجعة والتحديثات.

نجري مراجعة دورية لسياسة الخصوصية هذه مرة واحدة على الأقل كل اثني عشر (12) شهرًا ، وقد نقوم بتحديث شروطها. تعتبر سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع في أي وقت هي سياسة الخصوصية الحالية. قد نخطرك بالتغييرات الجوهرية في كيفية تعاملنا مع معلوماتك عن طريق نشر إشعار على الموقع. يوصى بمراجعة الموقع بانتظام للحصول على التحديثات. بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتوفير قسم "لمحات سياسة الخصوصية" لراحتك ، والذي يلخص النقاط الرئيسية لسياسة الخصوصية الكاملة الخاصة بنا. إذا كان هناك أي تناقض بين النقاط البارزة في سياسة الخصوصية وسياسة الخصوصية الكاملة ، فستكون الأولوية لسياسة الخصوصية الكاملة.

17. سكان كاليفورنيا

تنطبق المعلومات التالية فقط على الأفراد المقيمين في كاليفورنيا ("مستهلكو كاليفورنيا"). يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") أن نزود المستهلكين في كاليفورنيا بمعلومات محددة بشأن تعاملنا مع بعض المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. وفقًا لتعريف قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ، تتضمن "المعلومات الشخصية" أي معلومات يمكن أن تحدد هوية مستهلك أو أسرة معينة أو تتصل بها أو تصفها أو ترتبط بها أو ترتبط بها. يتم سرد فئات المعلومات الشخصية أدناه إلى الحد الذي يمكنهم من تحديد أو الارتباط أو الوصف أو الارتباط أو الارتباط بمستهلك أو أسرة معينة.

(أ) فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ونفصح عنها. قد نجمع ونكشف عن الفئات التالية من المعلومات الشخصية من المستهلكين في كاليفورنيا لأغراض تجارية: (1) الاسم ومعلومات الاتصال والمعرفات (مثل الاسم الحقيقي والاسم المستعار والعنوان البريدي والمعرف الشخصي الفريد والمعرف عبر الإنترنت وعنوان بروتوكول الإنترنت ، عنوان البريد الإلكتروني أو اسم الحساب أو المعرفات المماثلة) ؛ (2) سجلات العملاء (مثل السجلات الإلكترونية التي تحتوي على معلومات شخصية مثل الاسم والتوقيع والوصف المادي والعنوان ورقم الهاتف والتعليم والتوظيف وتاريخ التوظيف) ؛ (3) التصنيفات المحمية (مثل خصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي مثل العرق واللون والجنس والعمر والدين والأصل القومي والإعاقة وحالة المواطنة والمعلومات الجينية) ؛ (4) تاريخ الشراء والميول (مثل المعلومات التجارية مثل سجلات الممتلكات الشخصية أو المنتجات أو الخدمات التي تم شراؤها أو الحصول عليها أو اعتبارها أو غيرها من الميول أو الشراء أو الاستهلاك) ؛ (5) بيانات الاستخدام (مثل الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك في كاليفورنيا مع موقع ويب أو تطبيق أو إعلان على الإنترنت) ؛ (6) بيانات تحديد الموقع الجغرافي (مثل معلومات الموقع الجغرافي الدقيقة حول فرد أو جهاز معين) ؛ (7) تاريخ التوظيف (مثل المعلومات المهنية أو المتعلقة بالعمل) ؛ (8) معلومات التعليم (مثل معلومات حول تاريخ التعليم أو خلفيته) ؛ (9) سمعي / بصري: معلومات صوتية ، إلكترونية ، بصرية ، حرارية ، حاسة الشم ، أو معلومات مشابهة ؛ و (10) ملفات التعريف والاستنتاجات (مثل الاستنتاجات المستمدة من أي من المعلومات المحددة أعلاه لإنشاء ملف تعريف عن مستهلك كاليفورنيا يعكس تفضيلات المستهلك في كاليفورنيا وخصائصه واتجاهاته النفسية وميوله وسلوكه ومواقفه وذكائه وقدراته واستعداداته ).

لا تتناول القائمة أعلاه طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي تخضع للإعفاء بموجب القسم 1798.145 (ج) - (و) من قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

(ب) حقوق المستهلك في كاليفورنيا. يوفر قانون ولاية كاليفورنيا حقوقًا معينة للمستهلكين في كاليفورنيا ويضع قيودًا على ممارسات تجارية معينة. أحد هذه الحقوق هو الحق في إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية. يعرّف قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) المعلومات الشخصية على أنها أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية الشخص أو أسرته. كمقدم للخدمات ، نستخدم معلوماتك الشخصية لتنفيذ عقدنا معك وتقديم خدماتنا. قد نستخدم أيضًا أدوات جمع البيانات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ومشاركة معلومات نشاطك الرقمي مع أطراف ثالثة لتلقي تعليقات حول أداء حملاتنا التسويقية واستخدام موقع الويب. ومع ذلك ، يمكن اعتبار بعض حالات مشاركة البيانات عملية بيع بموجب CCPA. يمكنك أن تطلب منا التوقف عن مشاركة معلوماتك الشخصية أو بيعها ، وسنفي بطلبك لمدة 12 شهرًا على الأقل قبل أن نطلب منك إعادة الاشتراك. يمكنك تقديم هذا الطلب شخصيًا أو من خلال وكيل معتمد ، والذي سيحتاج إلى تقديم دليل من وضع وكيلهم. سيخضع طلبك لعملية تحديد الهوية ، ولن نلبيها إلا إذا قدمت جميع المعلومات اللازمة.

لتقديم طلب "عدم البيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية" ، يرجى الاتصال بنا علىinfo@uktelecomdistribution.co.uk

سكان نيفادا ، يرجى ملاحظة أن الموفر سوف يحترم أيضًا طلب (طلبات) عدم البيع أو مشاركة المعلومات الخاصة بي ، بما يتوافق مع لوائح الخصوصية الحكومية.

(بصفتك مستهلكًا في كاليفورنيا ، لديك الحق في تقديم طلبات معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم هذه الطلبات حتى مرتين كل 12 شهرًا دون تحميلك أي رسوم. وتشمل الطلبات:

• الحذف: يمكنك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية التي جمعناها عنك ، باستثناء بعض المواقف التي نحتاج فيها إلى الاحتفاظ بالمعلومات لأغراض الامتثال القانوني أو الأمان أو تصحيح الأخطاء.

• نسخة: يمكنك طلب نسخة من أجزاء معينة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

• الحق في المعرفة: يمكنك أن تطلب منا تزويدك بمعلومات معينة حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية في الأشهر الـ 12 الماضية. يتضمن ذلك فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها ، ومصادر تلك المعلومات ، وأغراض جمع المعلومات وبيعها ، وفئات الأطراف الثالثة التي شاركنا المعلومات معها ، وفئات المعلومات الشخصية التي قمنا ببيعها. كل فئة من فئات الطرف الثالث.

(ج) تقديم الطلبات. يمكنك إرسال نسخة وحذف وطلب الحق في المعرفة عبر الإنترنت عن طريق إرسال طلب من خلال حسابك في حال كنت مسجلاً في الموقع ، عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىinfo@uktelecomdistribution.co.uk من خلال استخدام أي من الخيارات التي نوفرها لك عبر الموقع لهذا الغرض ، أو عن طريق الاتصال بنا على الرقم المجاني فياتصل بنا.

(د) الحوافز والتمييز. 

بموجب CCPA ، لا يمكن للشركات التمييز ضد المستهلكين في كاليفورنيا الذين يمارسون حقوقهم بموجب القانون. بالإضافة إلى ذلك ، إذا قدمت شركة ما أي حوافز مالية للمستهلكين مقابل معلوماتهم الشخصية ، فيجب تلبية متطلبات معينة. قد تقدم الشركة أسعارًا أو أسعارًا أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات بناءً على قيمة بيانات المستهلك ، طالما أن الفرق معقول.

18. اتصل بنا

يتم التحكم في الموقع وتشغيله من قبل المزود. سواء أكنت تصل إلى الخدمات من خلال أي من مواقع عائلتنا ، يمكنك الاتصال بالموفر بأي من الوسائل الموجودة فياتصل بنا قسم على الموقع. إذا لم تتم الإجابة على أسئلتك عبر الإنترنت ، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىinfo@uktelecomdistribution.co.uk، راسلنا على UK Telecom Distribution LTD Customer Services، 99 Giles Street، Edinburgh، EH6 6BZ، United Kingdom