Informativa sulla privacy

Grazie per aver visitato l'offerta di holidayesim.com ("Fornitore", "noi", "noi"). Per aiutare a informare i nostri clienti ("Clienti", "tu" o "tuoi"), forniamo questo avviso ("Politica") che spiega le nostre pratiche di informazione online e le scelte che puoi fare in merito alla raccolta e all'utilizzo dei dati e delle informazioni che inviare ("Informazioni" o "Dati") o che raccogliamo attraverso la nostra famiglia di siti Web che si collegano alla presente Informativa sulla privacy, nonché altri nostri siti Web mobili correlati, applicazioni del fornitore di dispositivi mobili ("app mobili" o "Applicazioni del fornitore"), servizi, estensioni del browser, strumenti e altre applicazioni che si collegano alla presente Informativa sulla privacy (tutti collettivamente, il "Sito"). Il Sito è gestito da UK Telecom Distribution LTD, 99 Giles Street, Edimburgo, EH6 6BZ, Regno Unito. holidayesim.com è il titolare del trattamento delle tue informazioni nel contesto del sito.

Visitando il Sito, accetti che le tue informazioni vengano gestite come descritto nella presente Informativa. L'utilizzo di questo sito è soggetto a questa politica e Termini di utilizzo. Le Condizioni d'uso del Fornitore sono incorporate per riferimento nella presente Informativa.

Punti salienti della politica sulla privacy

Si prega di leggere anche il nostro pienopolitica sulla riservatezza

Informazioni personali che raccogliamo

Creando un account, utilizzando i nostri servizi, scaricando o utilizzando una qualsiasi delle nostre applicazioni mobili o effettuando un acquisto, ci riveli intenzionalmente determinate informazioni che raccogliamo, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo fisico, numero di cellulare e dettagli aggiuntivi. Si rimanda alla Sezione 2 del presente documento per ulteriori dettagli. 

Tecnologie di tracciamento

• Per valutare l'utilizzo e offrirti informazioni che consideriamo rilevanti, potremmo utilizzare tecnologie di tracciamento come i cookie. Ulteriori informazioni possono esseretrovato qui.

• Nel caso in cui accedi al nostro sito utilizzando un dispositivo mobile, potremmo ottenere ulteriori informazioni da te, come l'operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e l'identificatore univoco del dispositivo.

• Puoi anche fornirci informazioni quando interagisci con i nostri contenuti tramite siti di social media, plug-in o applicazioni di terze parti.

Usi, Conservazione e Stoccaggio

Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo archiviare e conservare determinate informazioni da te per il tempo e i motivi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni sulla divulgazione

Attraverso l'utilizzo del nostro sito, acconsenti alla condivisione delle informazioni che raccogliamo, nella misura consentita dalla legge applicabile, con le nostre sussidiarie e affiliate, nonché con i nostri fornitori di servizi, terze parti e altre entità, inclusa la pubblicazione di offerte di lavoro siti Web di terze parti, potenziali datori di lavoro o individui alla ricerca di candidati, autorità legali e altri (in caso di cambio di controllo), nonché social network e aziende del settore delle app mobili.

Le tue scelte

Hai la possibilità di gestire le modalità e i tempi di ricezione delle informazioni da parte nostra, nonché le categorie di dati che potremmo condividere. Inoltre, puoi opporti al trattamento delle tue informazioni, richiedere la cancellazione delle informazioni che abbiamo raccolto da te e ottenere una copia delle suddette informazioni.Fare clic qui per altre scelte di informazioni.

Opzioni di accesso e revisione

In qualsiasi momento, hai la possibilità di modificare le tue informazioni modificando il tuo profilo, alterando o eliminando i contenuti pubblicati o chiudendo il tuo account.

Aggiorna notifiche

Utilizzando il nostro sito, acconsenti alla nostra capacità di informarti di revisioni significative alla presente Informativa sulla privacy tramite avvisi pubblicati sul sito.

Residenti nell'area economica europea: avviso speciale relativo al regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR")

Il Fornitore aderisce alle linee guida GDPR, garantendo così agli interessati applicabili i loro diritti alla privacy.

Residenti in California: avviso speciale relativo al California Consumer Protection Act ("CCPA")

Il Fornitore è conforme alle normative CCPA, fornendo in tal modo ai residenti della California i loro diritti alla privacy pertinenti nella misura in cui sono applicabili.

Contatto

In caso di domande relative a questa politica, è possibile inviarle ainfo@uktelecomdistribution.co.uk o a qualsiasi altra informazione di contatto fornita nella presente Informativa.

Informativa sulla privacy completa

Ultimo aggiornamento: 19 aprile 2023

1. Ambito e consenso

Provider è una piattaforma online che offre e-SIM e Airtime Purchase, nonché servizi di miglioramento dei viaggi, pacchetti SIM basati su paesi e altri servizi di telecomunicazione a persone che desiderano viaggiare verso la destinazione turistica desiderata. Si prega di notare che non garantiamo l'occupazione a nessun utente del sito. Utilizzando il Sito, stai stipulando un accordo contrattuale con il Fornitore. Quando si accede al Sito, nonché ai servizi ivi forniti o tramite uno qualsiasi dei nostri siti Web affiliati che si collegano alla presente Informativa sulla privacy, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, travelesim.com, holidaysimcard.com e qualsiasi altro sito fornito da uktelecomdistribution.co .uk, stai accedendo a un'offerta del Fornitore.

2. Informazioni che raccogliamo su di te

Le informazioni che raccogliamo su di te dipendono da come utilizzi il nostro sito.

(UN)Registrazione, servizi e informazioni sull'account. Se scegli di navigare sul nostro sito senza registrarti per un account, potremmo comunque raccogliere determinate informazioni, come i dati relativi al tuo dispositivo, geolocalizzazione, comportamento, lavoro di destinazione, contenuto dell'utente e profilo di destinazione. Tuttavia, per creare un account e accedere a determinati servizi (come account e-mail del sito, ricerca SIM, ecc.), nonché per effettuare acquisti o interagire con il nostro sito, ti verrà richiesto di fornirci determinate informazioni, tra cui un indirizzo e-mail e un nome utente validi. Il mancato conferimento di queste informazioni ti impedirà di creare un account. Inoltre, per effettuare acquisti, ti verrà richiesto di fornire informazioni di pagamento, come i dettagli della carta di credito o di debito, l'indirizzo di fatturazione e il nome. Si prega di notare che non memorizziamo i dati della carta di credito e ci affidiamo a un fornitore di servizi per elaborare le transazioni. Queste informazioni saranno associate al tuo account solo dopo che ti sei registrato con successo. Potremmo anche raccogliere altri dati forniti volontariamente, come nome, cognome, dettagli di contatto e qualsiasi Contenuto utente che crei sul Sito.

(B)Informazioni per rispondere alle tue richieste. Hai la possibilità di fornirci le tue informazioni di contatto, come il tuo indirizzo e-mail, per consentirci di soddisfare le tue richieste. Le informazioni su come rinunciare a ricevere comunicazioni da parte nostra sono disponibili nella sezione intitolata "Accesso, revisione e modifica delle informazioni personali".

(C)Accesso di terze parti. Quando accedi al Sito utilizzando credenziali di terze parti, potremmo raccogliere alcuni dettagli essenziali come il tuo nome, nome utente e indirizzo email.

(D)Informazioni sull'interazione dell'utente. Potremmo ricevere ulteriori informazioni dal tuo utilizzo del nostro sito, inclusi i contenuti che visualizzi, le pubblicità con cui interagisci e altri dati correlati. Queste informazioni possono essere condivise con fornitori di analisi, partner pubblicitari, partner di terze parti e siti di social media, previo consenso dell'utente e nella misura consentita dalla legge. Tieni presente che alcune informazioni potrebbero essere soggette alle tue impostazioni sulla privacy sui servizi di terze parti. Questa condivisione di informazioni può comportare un compenso monetario e può essere facilitata attraverso l'uso di cookie e tecnologie di tracciamento. Le istruzioni su come gestire il tuo consenso sono disponibili sul nostro sito.

(È)Informazioni da altre fonti. Potremmo combinare le informazioni che raccogliamo con informazioni pubblicamente disponibili nella misura consentita dalle leggi del tuo paese di residenza.

(F)Informazioni sul cellulare. Accettando questa Informativa acconsenti che potremmo raccogliere ulteriori informazioni da te se accedi al nostro Sito tramite un dispositivo mobile (ad esempio il tuo identificatore univoco del dispositivo, il sistema operativo del dispositivo, l'operatore di telefonia mobile, la posizione o la posizione GPS/geografica, il numero di cellulare, il tuo messaggi di testo, e-mail o indirizzo e-mail e nome utente).

(G)Informativa sulla privacy e informazioni che raccogliamo. Raccogliamo informazioni dall'archiviazione della posizione collegata al tuo browser web, inclusa la tua attività di navigazione per le query di ricerca SIM, automaticamente. Inoltre, accediamo alla memoria locale associata al tuo browser web per registrare le tue interazioni con pagine web specifiche. Raccogliamo queste informazioni a fini statistici, per analizzare come vengono utilizzati il ​​nostro sito Web e le estensioni del browser e per migliorare la tua esperienza. Utilizziamo queste informazioni anche per facilitare i tuoi acquisti di SIM sul nostro sito Web o su siti Web di terze parti e per fornire pubblicità o altri contenuti che riteniamo possano interessarti in base al tuo comportamento di navigazione su Internet.

3. Politica per utenti limitati

UN). L'utilizzo (da parte dell'app) e il trasferimento delle informazioni ricevute dalle API di Google a qualsiasi altra app rispetteranno le Norme sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di utilizzo limitato.

B).La nostra app può utilizzare le informazioni ricevute dalle API di Google per personalizzare l'esperienza dell'utente, come la visualizzazione di contenuti o consigli personalizzati. Tuttavia, utilizzeremo i dati solo per questo scopo e non li condivideremo con app o servizi di terze parti.

C). La nostra app può utilizzare le informazioni ricevute dalle API di Google per scopi di analisi, come la misurazione dell'utilizzo o delle prestazioni dell'app. Tuttavia, utilizzeremo i dati solo per questo scopo e non li condivideremo con app o servizi di terze parti.

D). La nostra app non utilizza le informazioni ricevute dalle API di Google per scopi pubblicitari, come la visualizzazione di annunci mirati. Crediamo nel rispetto della privacy degli utenti e non condivideremo i dati degli utenti con app o servizi di terze parti per scopi pubblicitari.

e). La nostra app può utilizzare le informazioni ricevute dalle API di Google per scopi di ricerca, come lo studio del comportamento o delle preferenze degli utenti. Tuttavia, utilizzeremo i dati solo per questo scopo e non li condivideremo con app o servizi di terze parti.

F). La nostra app può utilizzare le informazioni ricevute dalle API di Google per fornire supporto e assistenza agli utenti. Tuttavia, utilizzeremo i dati solo per questo scopo e non li condivideremo con app o servizi di terze parti.

G).Holiday eSIM utilizza le informazioni ricevute dalle API di Google in base alle Norme sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di utilizzo limitato. Puoi leggere ulteriori informazioni sulle linee guida a cui ci atteniamo quando richiedi i tuoi dati a Google qui. (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)

4. Usi, Conservazione e Stoccaggio

Elaboriamo le tue informazioni per le seguenti finalità e basi legali:

(UN)Gestire il nostro sito e fornirti i nostri servizi. Nello specifico, utilizziamo le informazioni per (1) rispondere alle vostre domande e richieste; (2) fornire assistenza ai clienti, come l'evasione di ordini di prodotti e servizi, la risoluzione di controversie, l'amministrazione di concorsi o promozioni e la fornitura di informazioni a terzi su richiesta dell'utente; (3) personalizzare la tua esperienza fornendo pubblicità e contenuti mirati che riteniamo possano interessarti; (4) migliorare il Sito; (5) fornirti un'esperienza sicura, efficiente e personalizzata; e (6) condividerlo con terze parti per fornire strumenti di miglioramento del prodotto e una serie più ampia di servizi per aiutare nella tua esperienza di acquisto.

(b) Analizzare e aggregare informazioni non personali. Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per analizzare il sito e il comportamento degli utenti e preparare report aggregati. Ciò include informazioni aggregate sui nostri utenti e informazioni non personali.

(C)Prevenire le frodi e rispettare la legge. Utilizziamo le informazioni raccolte dal Sito per prevenire, identificare e indagare su frodi, violazioni della sicurezza e attività potenzialmente illegali o proibite. Queste informazioni vengono utilizzate anche per stabilire, esercitare o difendere azioni legali e far valere i nostri Termini di utilizzo. Inoltre, potremmo fornire informazioni in risposta a richieste del governo o delle forze dell'ordine o per ottemperare agli obblighi legali o normativi relativi alle procedure di gestione dei reclami.

(D)Comunicazioni di marketing. Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per contattarti per scopi di marketing e comunicazione, come mantenere il Sito e il tuo account, rispettare le tue preferenze di comunicazione, fornire servizi come descritto al momento della raccolta e contattarti per altri scopi autorizzati dalla legge.

(È)Dati mobili.Possiamo utilizzare le informazioni raccolte quando accedi al Sito su un dispositivo mobile per qualsiasi scopo delineato nella presente Informativa sulla privacy. Ciò include la fornitura di servizi basati sulla posizione, come contenuti personalizzati, pubblicità e risultati di ricerca. 

Conserviamo le informazioni per tutto il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono state raccolte, per i nostri scopi commerciali e/o per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, nella misura consentita da tali leggi.

5. Divulgazione

Le informazioni che raccogliamo possono essere condivise con quanto segue:

(a) La famiglia aziendale del fornitore: potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati e sussidiari e, in tal caso, il loro utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni saranno soggetti a questa politica.

(b) Fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi sotto contratto che ci assistono nelle nostre operazioni commerciali, come indagini sulle frodi, riscossione delle fatture, elaborazione dei pagamenti, analisi del sito e operazioni come descritto nella Sezione 8 di seguito. Per un elenco completo dei responsabili e dei sub-responsabili, contattaci all'indirizzoinfo@uktelecomdistribution.co.uk.

(c) Richieste di servizi aggiuntivi: se esprimi interesse o ti registri per altri servizi sul Sito, forniremo le tue informazioni a quelle terze parti o parti che lavorano per loro conto per soddisfare la tua richiesta. Potremmo anche condividere le tue informazioni con terze parti, come fornitori di e-SIM, siti Web di terze parti, terze parti nel settore della vendita di SIM o altre terze parti interessate a ricevere le informazioni che raccogliamo su di te sul Sito. Puoi disattivare questa condivisione in qualsiasi momento modificando le tue impostazioni sul tuo Account o contattando il nostro Servizio Clienti.

(d) Legale e applicazione della legge: possiamo divulgare le informazioni che raccogliamo se riteniamo che sia necessario per rispettare la legge, un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale o un altro procedimento legale, ad esempio in risposta a un ordine del tribunale o a una citazione in giudizio.

(e) Cambio di controllo: potremmo condividere le tue informazioni in caso di procedura fallimentare, se sostanzialmente tutti i nostri beni vengono trasferiti a un'altra società o se ci fondiamo o veniamo acquisiti da un'altra entità aziendale. Se si verifica uno di questi eventi, chiederemo al nuovo fornitore di servizi di seguire la presente Informativa sulla privacy in relazione alle informazioni dell'utente.

(f) Reti pubblicitarie: collaboriamo con terze parti sul Sito per pubblicare annunci pubblicitari, fornirci la raccolta di dati, i rapporti, la misurazione della risposta agli annunci, l'analisi del sito e la consegna di messaggi di marketing e pubblicità pertinenti. Queste terze parti possono visualizzare, modificare o impostare le proprie tecnologie/cookie di tracciamento.

(g) Fornitori di analisi: potremmo condividere le informazioni che raccogliamo attraverso il nostro sito con fornitori di analisi, come Google Analytics, per valutare l'utilizzo del nostro sito, migliorare i nostri servizi, le prestazioni e le esperienze degli utenti.

(h) Per proteggere noi e gli altri: potremmo condividere le tue informazioni quando riteniamo che sia necessario indagare, prevenire o agire in relazione ad attività illegali, sospette frodi, potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona, violazioni dei nostri Termini di utilizzo, o questa politica, o come prova nel contenzioso in cui siamo coinvolti.

(i) Informazioni aggregate e anonime: possiamo condividere informazioni aggregate e anonime con terze parti per scopi di marketing, pubblicità, ricerca o simili.

(j) Il tuo consenso: accettando la presente Informativa sulla privacy, abbiamo ottenuto il tuo consenso, quando richiesto, per la divulgazione delle informazioni che raccogliamo.

6. Accesso, revisione e modifica delle informazioni personali

Gli utenti che si sono registrati sul Sito hanno la possibilità di rivedere e modificare le proprie Informazioni accedendo ai propri account tramite le schede Il mio account e Le mie impostazioni. In caso di modifiche o inesattezze dell'Informativa, è onere dell'utente aggiornarla tempestivamente.

7. Le tue scelte

Attenzione agli utenti dell'UE: fare riferimento alla Sezione 10 di seguito per informazioni sui propri diritti ai sensi del GDPR.

(a) Disattivazione dei messaggi promozionali: se non desideri ricevere i nostri messaggi promozionali, puoi fare clic sulla scheda "Il mio account", quindi selezionare "Le mie impostazioni" e "Preferenze". Puoi anche annullare l'iscrizione facendo clic sul collegamento nel piè di pagina di qualsiasi e-mail o newsletter che ricevi. In alternativa, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo mail@example.com.

(b) Aggiornamento, eliminazione o modifica dei prodotti: per apportare modifiche o eliminare i prodotti acquistati sul nostro sito, accedi al tuo account, fai clic sulla scheda "Prodotti" e seleziona "Modifica" o "Elimina".

(c) Impostazioni sulla privacy del sito: tieni presente che qualsiasi informazione che divulghi sul sito durante la partecipazione può essere pubblicamente visibile e soggetta a ridistribuzione da parte nostra e di qualsiasi terza parte che esamini il tuo profilo o le tue informazioni. Puoi modificare le tue preferenze sulla privacy in qualsiasi momento accedendo al tuo account e facendo clic su "Le mie impostazioni". Puoi anche impostare le tue preferenze per altri servizi del Fornitore come descritto nella Sezione 5 o contattandoci come indicato nella Sezione 17. Si prega di notare che il Fornitore non è responsabile per eventuali usi, divulgazioni o copie dei tuoi messaggi pubblici su o attraverso il Sito che rendi pubblici e che vengono scaricati da terze parti.

(d) I messaggi amministrativi/transazionali non possono essere disattivati: poiché forniamo un servizio online, non puoi disattivare le e-mail amministrative o transazionali (come e-mail sulle tue transazioni o modifiche alle politiche) per il tuo account registrato.

(e) Cancellazione del contenuto/account dell'utente: è possibile richiedere la cancellazione del proprio account e/o di alcune informazioni di identificazione personale che abbiamo raccolto dai nostri sistemi. Puoi farlo utilizzando una qualsiasi delle opzioni messe a tua disposizione da noi in tutto il Sito per questo scopo o inviandoci un'e-mail all'indirizzoinfo@uktelecomdistribution.co.uk. Quando richiedi l'eliminazione del tuo account o delle informazioni di identificazione personale, la cronologia e i profili degli acquisti verranno eliminati e non saranno più disponibili per te o visibili ad altri. Tuttavia, se le informazioni fornite sono state precedentemente consultate da altri, non saremo in grado di eliminare le informazioni dai loro sistemi. Quando elimini le tue informazioni, conserveremo i registri delle tue informazioni insieme a una copia di archivio, che non è accessibile da te o da terze parti ma che potrebbe essere utilizzata da noi per la conservazione dei registri e per scopi interni, inclusa l'applicazione della presente Politica. Nella misura consentita dalla legge applicabile, possiamo conservare informazioni da account chiusi in modo da poter rispettare la legge, prevenire frodi, assistere con indagini, risolvere controversie, analizzare o risolvere problemi di programmi, applicare i nostri Termini di utilizzo o intraprendere altre azioni consentite da legge. Allo stesso modo, se il tuo account o abbonamento viene chiuso o sospeso, potremmo conservare le informazioni per impedire la nuova registrazione.

(f) Disattivazione di reti pubblicitarie di terze parti: possiamo utilizzare inserzionisti di reti di terze parti per pubblicare annunci pubblicitari su siti Web di terze parti o altri media (ad es. Piattaforme di social network). Ciò consente a noi e a queste terze parti di indirizzare annunci pubblicitari per servizi a cui potresti essere interessato. I fornitori di reti pubblicitarie di terze parti, gli inserzionisti, gli sponsor e/o i servizi di misurazione del traffico possono utilizzare cookie, JavaScript, web beacon (incluse GIF trasparenti), Flash LSO e altre tecnologie di tracciamento per misurare l'efficacia dei propri annunci e personalizzare i contenuti pubblicitari a te. Potremmo fornire a questi inserzionisti di terze parti informazioni su di te come parte della fornitura del nostro Servizio.

(g) Altre opzioni relative ai dati. A meno che le leggi del paese in cui risiedi non richiedano diversamente, hai il diritto di richiedere: (i) una copia delle informazioni di identificazione personale che abbiamo raccolto su di te negli ultimi 12 mesi dalla data della tua richiesta; e (ii) divulgazione di determinate informazioni su come abbiamo gestito le tue informazioni personali identificabili nei 12 mesi precedenti. Puoi effettuare tali richieste accedendo al tuo account se ne hai creato uno, utilizzando le opzioni disponibili sul nostro sito o inviando un'e-mail ainfo@uktelecomdistribution.co.uk se non hai creato un account.

(i) Tempistica e Terze Parti. Cercheremo di soddisfare le tue richieste non appena ragionevolmente possibile, ma tieni presente che le modifiche richieste potrebbero non essere sempre immediatamente efficaci. Inoltre, in determinate situazioni e in base alla legge applicabile, il Fornitore potrebbe non essere in grado o non voler soddisfare alcune o tutte le vostre richieste individuali. Ci riserviamo il diritto di rifiutare e/o addebitare un compenso monetario per richieste manifestamente infondate o eccessive. A meno che non sia richiesto dalla legge, non siamo responsabili di informare terze parti con cui abbiamo già condiviso le tue informazioni di eventuali modifiche richieste ai sensi di questa sezione, né siamo responsabili della rimozione o della rimozione di informazioni dai database o dai registri di tali terzi.

8. Informazioni condivise sul sito

(UN)Informazione pubblica: quando utilizzi i servizi del Fornitore, come l'acquisto di e-SIM o la creazione di un profilo, puoi pubblicare le tue informazioni sul database ricercabile del Fornitore o su siti di terze parti. Se pubblichi informazioni o contenuti, come le località di viaggio desiderate o i requisiti della e-SIM, le informazioni pubblicate saranno pubblicamente disponibili e ricercabili. Il Fornitore può aggregare e condividere queste informazioni con terze parti per eseguire i nostri servizi. Le tue preferenze sulla privacy possono essere impostate per determinare quanto pubblico o privato preferisci il tuo account. Si prega di fare riferimento alle politiche sulla privacy dei siti di terze parti per saperne di più sulle loro pratiche sulla privacy.

(B)Altri servizi: Se utilizzi il Sito, un'applicazione universale derivata dalle informazioni fornite verrà creata e visibile a potenziali datori di lavoro e altri con esigenze immediate. Pertanto, il tuo profilo del sito e/o il tuo profilo digitale saranno visibili pubblicamente. Puoi limitare il tuo profilo modificando le preferenze delle impostazioni sulla dashboard. I datori di lavoro o terze parti possono utilizzare le informazioni di contatto che hai fornito per contattarti, ma questo consenso non è una condizione per avere accesso al Sito o ai servizi del Fornitore.

(C)Punteggi, valutazioni e altri strumenti: Il Sito può fornire strumenti che offrono meccanismi di corrispondenza, controllo e raccomandazione relativi alle informazioni che hai fornito nel sistema durante la ricerca di prodotti e-SIM. Questi strumenti sono algoritmi basati su computer progettati per aiutarti nella tua ricerca, ma non garantiscono che riceverai una SIM confermata. Quando utilizzi questi strumenti, comprendi che il Fornitore non può garantire che sarai contattato da un datore di lavoro o che riceverai un'offerta SIM.

9. Tecnologie di tracciamento (cookie)

Al tuo primo accesso a questo Sito, a seconda del tuo paese di residenza, ti potrebbe essere stato chiesto di configurare le impostazioni dei cookie. Queste impostazioni verranno salvate per 12 mesi, in conformità con le leggi sulla privacy. Se non hai impostato le tue preferenze sui cookie, quando visiti il ​​nostro Sito, raccogliamo informazioni sull'utilizzo dal tuo computer, dispositivo mobile o altro dispositivo di accesso che ci informano delle tue azioni sul Sito, come la visualizzazione di video, le visualizzazioni del sito, i dati sulla pressione dei tasti , movimento del mouse, scorrimento, clic e digitazione ("informazioni sull'utilizzo"). Utilizziamo tecnologie di tracciamento, inclusi cookie, identificatori univoci del dispositivo, web beacon/GIF, script incorporati, e-tag/browser cache e tracciamento tra dispositivi per raccogliere informazioni sull'utilizzo per vari scopi, tra cui:

(a) Operativamente necessario: utilizziamo le tecnologie di tracciamento necessarie per l'amministrazione del sistema per prevenire attività fraudolente, migliorare la sicurezza o abilitare la funzionalità del carrello. Non siamo obbligati a informarti o ottenere il tuo consenso per le tecnologie di tracciamento necessarie dal punto di vista operativo.

(b) Relativo alle prestazioni: possiamo utilizzare cookie o altre tecnologie di tracciamento per valutare le prestazioni dei nostri servizi online, anche come parte delle nostre pratiche di analisi per migliorare i contenuti forniti attraverso i nostri servizi online. Ad esempio, come indicato nella nostra Politica sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento, utilizziamo Google Analytics e Ispettore per l'analisi del sito.

(c) Relativo alla funzionalità: Possiamo utilizzare tecnologie di tracciamento per accertare se hai già visitato il Sito o se sei un nuovo visitatore e per aiutarci a identificare quali funzionalità ti interessano di più.

(d) Relativo al targeting: possiamo utilizzare tecnologie di tracciamento per fornire contenuti, inclusi annunci, personalizzati in base ai tuoi interessi sul nostro servizio online e siti Web di terze parti, in base alla tua interazione con i nostri annunci o contenuti, nonché per tracciare il contenuto a cui accedi, inclusa la visualizzazione di video . Ulteriori informazioni su questo, insieme alle scelte di opt-out, sono fornite nella sezione "Le tue scelte" sopra.

Quando accedi, potremmo raccogliere informazioni sulla tua password, nonché informazioni sul computer e/o sulla connessione. Durante alcune visite, potremmo utilizzare strumenti software per acquisire e misurare le informazioni sulla sessione, come i tempi di risposta della pagina, gli errori di download, il tempo trascorso su pagine specifiche e i dati di interazione della pagina.

Le tecnologie di tracciamento, come i cookie, sono generalmente identificatori alfanumerici che trasferiamo sul disco rigido del tuo computer tramite il tuo browser web per scopi di registrazione. Quando visiti il ​​Sito, noi e i nostri partner commerciali possiamo utilizzare tecnologie di tracciamento per migliorare la tua esperienza online o personalizzare le nostre offerte. Alcuni cookie consentono una navigazione più semplice del nostro sito, mentre altri facilitano un processo di accesso più rapido. Alcuni clienti potrebbero avere a disposizione un'opzione di impostazione della privacy per stabilire le proprie preferenze sui cookie.

Alcune altre cose importanti che dovresti sapere sul nostro utilizzo delle tecnologie di tracciamento (cookie):

• Alcune funzionalità del nostro sito sono disponibili solo attraverso l'uso di tecnologie di tracciamento.

• Utilizziamo sia cookie di sessione (che sono temporanei e durano fino alla chiusura del browser) sia cookie persistenti (che rimangono sul tuo computer fino a quando non li elimini).

• Puoi rifiutare l'uso delle tecnologie di tracciamento se il tuo browser lo consente, anche se ciò potrebbe influire sull'utilizzo del nostro sito. Fare riferimento alla sezione della guida del browser, alle estensioni o alle applicazioni installate per istruzioni su come bloccare, eliminare o disabilitare le tecnologie di tracciamento come i cookie.

• Proteggiamo e crittografiamo le tecnologie di tracciamento che utilizziamo, in modo che solo noi possiamo leggere le informazioni in esse memorizzate. Tuttavia, potresti incontrare tecnologie di tracciamento dei nostri fornitori di servizi di terze parti, come Google Analytics, che ci aiutano con vari aspetti delle operazioni e dei servizi del nostro sito.

• Potresti anche imbatterti in tecnologie di tracciamento di terze parti su pagine del nostro sito che non controlliamo o autorizziamo, ad esempio se visualizzi una pagina web creata da un altro utente.

• Le GIF trasparenti, che sono piccole grafiche con un identificatore univoco, sono simili ai cookie ma sono incorporate in modo invisibile nelle pagine web. Utilizziamo GIF trasparenti (chiamate anche web beacon, web bug o pixel tag) sul nostro sito per tracciare l'attività dei visitatori, gestire i contenuti e raccogliere statistiche sull'utilizzo del sito. Noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti possiamo anche utilizzare GIF trasparenti nelle e-mail HTML per tenere traccia dei tassi di risposta alle e-mail, identificare quando le e-mail vengono visualizzate e tenere traccia dell'inoltro.

10. Avviso ai residenti nello Spazio economico europeo

Il Fornitore aderisce al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e garantisce che a tutti gli interessati europei siano riconosciuti i rispettivi diritti sulla privacy dei dati, a seconda dei casi. Questi diritti includono:

(i) Diritto di rettificare dati inesatti: hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione personale inesatta che conserviamo su di te. Inoltre, se le tue informazioni personali sono incomplete, hai il diritto di richiederne il completamento.

(ii) Diritto alla cancellazione (cancellazione delle tue informazioni personali): hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali se non sono più necessarie per gli scopi per i quali sono state raccolte o trattate, o se ritiri il tuo consenso e non esiste altra base giuridica per il trattamento dei dati. Hai anche il diritto di richiedere la cancellazione se i tuoi dati sono stati trattati illecitamente o se devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale.

(iii) Diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali: hai il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando contesti l'accuratezza dei dati, quando il trattamento è illegale o quando non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per azioni legali.

(iv) Diritto alla portabilità dei dati: se abbiamo raccolto i tuoi dati personali con mezzi automatizzati e la base legale per l'elaborazione era il tuo consenso o un contratto, hai il diritto di ricevere tali dati in un formato leggibile da una macchina. Puoi anche richiedere che trasferiamo i tuoi dati a un altro controllore, ove tecnicamente fattibile.

(v) Diritto di revocare il consenso: è possibile revocare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Ciò include il tuo diritto di revocare il consenso alla condivisione dei tuoi dati per un compenso monetario con una terza parte.

(vi) Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni personali, tranne nei casi in cui possiamo dimostrare motivi legittimi e convincenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà. Puoi anche opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

(vii) Diritto di accesso e di ottenere una copia dei dati personali: hai il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te e di ottenere una copia di tali dati. Se hai un account sul nostro sito, puoi accedere a determinati dati personali all'interno del tuo account. In caso contrario, puoi contattarci per richiedere l'accesso ai tuoi dati.

Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di controllo della protezione dei dati competente se ritieni che i tuoi diritti alla privacy siano stati violati. Adottiamo misure appropriate per garantire che i diritti alla privacy degli interessati dello Spazio economico europeo (SEE) siano adeguatamente protetti rispetto alle informazioni personali che trasferiamo al di fuori del SEE. Per ulteriori informazioni sullo stoccaggio e sui trasferimenti internazionali, fare riferimento alla Sezione 14. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti o per ulteriore assistenza, è possibile contattarciinfo@uktelecomdistribution.co.uk

Il Fornitore potrebbe non essere sempre in grado di soddisfare tutte le tue richieste individuali, a seconda della situazione e delle leggi applicabili. Tieni presente che ci riserviamo il diritto di rifiutare richieste manifestamente infondate o eccessive, come quelle di natura ripetitiva, e in tali casi potremmo addebitare una commissione monetaria. Se hai dubbi irrisolti, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza dell'UE. Il rappresentante è UK Telecom Distribution LTD Customer Services, 99 Giles Street, Edimburgo, EH6 6BZ, Regno Unito

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati. È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati inviando un'e-mail ainfo@uktelecomdistribution.co.uk oppure scrivendo a UK Telecom Distribution LTD Customer Services, 99 Giles Street, Edimburgo, EH6 6BZ, Regno Unito

Fornirci le tue informazioni è facoltativo, ma può influire sulla nostra capacità di offrirti il ​​Servizio. Ad esempio, se non fornisci le tue informazioni personali complete, non saremo sempre in grado di rispondere alla tua richiesta in modo tempestivo.

Se hai dubbi irrisolti, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità di vigilanza dell'UE. UK Telecom Distribution LTD Customer Services, 99 Giles Street, Edimburgo, EH6 6BZ, Regno Unito. Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati. È possibile contattare il responsabile della protezione dei dati inviando un'e-mail a info@uktelecomdistribution.co.uk o scrivendo a UK Telecom Distribution LTD Customer Services, 99 Giles Street, Edimburgo, EH6 6BZ, Regno Unito. Si prega di fare riferimento alla Sezione 3 per ulteriori informazioni sulla conservazione dei dati.

Elaboriamo le tue informazioni per le seguenti finalità e basi legali:

(a) Gestire il nostro sito e fornirti i nostri servizi. Il nostro utilizzo delle informazioni che raccogliamo è necessario per adempiere al contratto tra te e noi. Ciò include rispondere alle tue richieste, fornire il servizio clienti, evadere ordini di prodotti e servizi, risolvere problemi con il tuo account o il Sito, amministrare concorsi o promozioni e fornire informazioni a terzi su tua richiesta, come fornitori di SIM, servizi di abbinamento o altri servizi relativi alla SIM. Utilizziamo queste informazioni anche per migliorare il Sito, personalizzare la tua esperienza e perseguire i nostri interessi legittimi come definiti dall'art. 6(1) f del GDPR.

(b) Analizzare e aggregare informazioni non personali. Utilizziamo informazioni aggregate e informazioni non personali per analizzare il comportamento degli utenti e preparare report per i nostri interessi legittimi come definiti dall'art. 6(1) f del GDPR.

(c) Prevenire le frodi e rispettare la legge. Utilizziamo le informazioni del Sito per prevenire, rilevare e indagare su frodi, violazioni della sicurezza e attività potenzialmente illegali e per rispettare gli obblighi di legge. Ciò include la difesa di rivendicazioni legali e l'applicazione del nostro Termini di utilizzo. Potremmo anche fornire informazioni in risposta a richieste o reclami del governo o delle forze dell'ordine.

(d) Marketing e comunicazione. Utilizziamo le tue informazioni per contattarti in merito alla manutenzione del tuo account o del Sito, al rispetto delle tue preferenze di comunicazione o alla fornitura di altri servizi come autorizzato dalla legge. Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti, come redattori di ricerca esim, datori di lavoro che offrono opportunità di viaggio e SIM o altri fornitori di servizi SIM.

(e) Mobile Data. Quando accedi al Sito su un dispositivo mobile, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per qualsiasi scopo indicato nella presente Informativa sulla privacy, inclusa la fornitura di servizi basati sulla posizione. Ciò fa parte dei nostri interessi legittimi come definiti dall'art. 6(1) f del GDPR. Conserviamo le informazioni per tutto il tempo necessario a raggiungere il suo scopo, rispettare le leggi applicabili e per scopi commerciali.

(f) Profilazione. Utilizziamo i tuoi dati per creare il tuo profilo in base alle tue ricerche eSIM e ai tuoi interessi di viaggio. Potremmo suggerire fornitori di e-SIM o consigliare il tuo profilo a datori di lavoro o altre persone. Potremmo anche fornirti annunci mirati basati sulle tue informazioni. Per ulteriori informazioni sulla conservazione dei dati, fare riferimento alla Sezione 3.

11. Avviso per i residenti nel Regno Unito ("UK").

Il Fornitore è conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito ("GDPR del Regno Unito") e garantisce che i residenti nel Regno Unito siano in grado di esercitare i propri diritti in conformità con la legge applicabile. I diritti delineati nella Sezione 10 di questa politica si applicano anche ai residenti nel Regno Unito. Se risiedi nel Regno Unito e hai domande, contattaci inviando un'e-mail ainfo@uktelecomdistribution.co.uk 

12. Terze parti

I siti Web di terze parti possono essere collegati al nostro Sito e il Fornitore può offrire prodotti e servizi che condividono informazioni con siti di terze parti relativi alla tua ricerca eSIM. È importante che tu esamini le politiche sulla privacy di questi siti di terze parti e familiarizzi con le loro pratiche sulla privacy prima di fornire le tue informazioni, poiché potremmo non essere responsabili del loro contenuto o delle loro pratiche sulla privacy.

13. Sicurezza delle informazioni

Abbiamo implementato misure tecniche, fisiche e amministrative ragionevoli per salvaguardare le informazioni dell'utente da accesso non autorizzato, alterazione, perdita, uso improprio o divulgazione. Tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire l'assoluta sicurezza delle tue informazioni. Se hai bisogno di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, invia un'e-mail ainfo@uktelecomdistribution.co.uk.

14. Privacy dei bambini

Il nostro sito è progettato per un pubblico generale e non è destinato a bambini di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale da utenti di età inferiore ai 16 anni. I nostri siti Web dispongono di meccanismi per impedire la registrazione di minori di 16 anni. Se vieni a conoscenza del fatto che un minore di 16 anni ci ha fornito le sue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente in modo che possiamo rimuovere le informazioni dal nostro sistema.

15. Deposito e trasferimento internazionale

In qualità di azienda globale, potremmo archiviare ed elaborare le tue informazioni in località al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi paesi che potrebbero avere normative sulla protezione dei dati e sulla privacy diverse da quelle del tuo paese d'origine, come lo Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, abbiamo adottato misure per garantire che i nostri affiliati e fornitori di servizi rispettino i nostri elevati standard di protezione dei dati attraverso rigide disposizioni contrattuali, comprese le clausole contrattuali standard. Creando un account o fornendoci le tue informazioni, incluse le informazioni personali, acconsenti alla raccolta, archiviazione, utilizzo ed elaborazione delle tue informazioni, incluse le informazioni personali, negli Stati Uniti e in altri paesi. Utilizziamo tecnologie di tracciamento come descritto sopra. Se desideri ottenere una copia del relativo meccanismo di trasferimento o ulteriori informazioni su tali trasferimenti, Ci contatti per favore. Tieni presente che mentre adottiamo misure appropriate per proteggere le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.

16. Notifica relativa a revisioni e aggiornamenti.

Conduciamo una revisione periodica della presente Informativa sulla privacy almeno una volta ogni dodici (12) mesi e potremmo aggiornarne i termini. L'Informativa sulla privacy pubblicata sul Sito in qualsiasi momento sarà considerata l'attuale Informativa sulla privacy. Potremmo informarti di modifiche sostanziali al modo in cui gestiamo le tue informazioni pubblicando un avviso sul sito. Si consiglia di controllare regolarmente il Sito per gli aggiornamenti. Inoltre, per tua comodità, abbiamo fornito una sezione dei punti salienti della politica sulla privacy, che riassume i punti principali della nostra politica sulla privacy completa. In caso di incoerenza tra i punti salienti dell'informativa sulla privacy e l'informativa completa sulla privacy, l'informativa completa sulla privacy avrà la precedenza.

17. Residenti in California

Le seguenti informazioni sono applicabili solo agli individui residenti in California ("consumatori della California"). Il California Consumer Privacy Act ("CCPA") richiede che forniamo ai consumatori della California informazioni specifiche sulla nostra gestione di determinate informazioni personali raccolte online o offline. Come definito dal CCPA, le "informazioni personali" includono qualsiasi informazione che possa identificare, riferirsi a, descrivere, essere associata o collegata a un particolare consumatore o nucleo familiare. Le categorie di informazioni personali sono elencate di seguito nella misura in cui possono identificare, riferirsi a, descrivere, essere associate o collegate a un particolare consumatore o nucleo familiare.

(a) Categorie di informazioni personali che raccogliamo e divulghiamo. Potremmo raccogliere e divulgare le seguenti categorie di informazioni personali dai consumatori della California per scopi commerciali: (1) nome, informazioni di contatto e identificatori (come nome reale, alias, indirizzo postale, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo del protocollo Internet, indirizzo e-mail, nome account o identificatori simili); (2) record dei clienti (come record elettronici contenenti informazioni personali come nome, firma, descrizione fisica, indirizzo, numero di telefono, istruzione, impiego e storia lavorativa); (3) classificazioni protette (come le caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della California o della legge federale come razza, colore, sesso, età, religione, origine nazionale, disabilità, stato di cittadinanza e informazioni genetiche); (4) cronologia e tendenze di acquisto (come informazioni commerciali come registrazioni di proprietà personale, prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo); (5) dati di utilizzo (come informazioni sull'attività di Internet o di rete elettronica, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche e informazioni relative all'interazione di un consumatore della California con un sito Web, un'applicazione o una pubblicità Internet); (6) dati di geolocalizzazione (come informazioni precise sulla posizione geografica di un particolare individuo o dispositivo); (7) storia lavorativa (come informazioni professionali o relative all'occupazione); (8) informazioni sull'istruzione (come informazioni sulla storia o sullo sfondo dell'istruzione); (9) Audio/Visuali: informazioni audio, elettroniche, visive, termiche, olfattive o simili; e (10) profili e deduzioni (come deduzioni tratte da una qualsiasi delle informazioni sopra identificate per creare un profilo su un consumatore californiano che rifletta le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, gli atteggiamenti, l'intelligenza, le capacità e le attitudini del consumatore californiano ).

L'elenco di cui sopra non riguarda la nostra gestione delle informazioni personali che sono soggette a un'esenzione ai sensi della Sezione 1798.145 (c) – (f) del CCPA.

(b) Diritti dei consumatori della California. La legge della California garantisce determinati diritti ai consumatori della California e pone limitazioni a determinate pratiche commerciali. Uno di questi diritti è il diritto di rinunciare alla vendita o alla condivisione di informazioni personali. Il California Consumer Privacy Act (CCPA) definisce le informazioni personali come qualsiasi informazione che può essere utilizzata per identificare una persona o il suo nucleo familiare. In qualità di fornitore di servizi, utilizziamo le tue informazioni personali per eseguire il nostro contratto con te e fornire i nostri servizi. Potremmo anche utilizzare strumenti di raccolta dati come cookie e web beacon e condividere le informazioni sulla tua attività digitale con terze parti per ricevere feedback sulle prestazioni delle nostre campagne di marketing e sull'utilizzo del sito web. Tuttavia, alcuni casi di condivisione dei dati possono essere considerati una vendita ai sensi del CCPA. Puoi richiederci di interrompere la condivisione o la vendita delle tue informazioni personali e onoreremo la tua richiesta per almeno 12 mesi prima di chiederti di riaccettare. Puoi effettuare questa richiesta personalmente o tramite un agente autorizzato, che dovrà fornire prove del loro status di agente. La tua richiesta sarà soggetta a un processo di identificazione e non la soddisferemo a meno che tu non abbia fornito tutte le informazioni necessarie.

Per effettuare una richiesta Non vendere o condividere le mie informazioni personali, contattaci all'indirizzoinfo@uktelecomdistribution.co.uk

Residenti in Nevada, si prega di notare che il Fornitore rispetterà anche le vostre richieste Non vendere o condividere le mie informazioni, in conformità con le normative statali sulla privacy.

(In qualità di consumatore della California, hai il diritto di effettuare determinate richieste relative alle tue informazioni personali. Puoi effettuare tali richieste fino a due volte ogni 12 mesi senza alcun addebito. Le richieste includono:

• Cancellazione: puoi chiederci di cancellare le tue informazioni personali che abbiamo raccolto su di te, tranne in determinate situazioni in cui abbiamo bisogno di conservare le informazioni per scopi di conformità legale, sicurezza o debug.

• Copia: puoi richiedere una copia delle informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te negli ultimi 12 mesi.

• Diritto di sapere: puoi richiedere che ti forniamo determinate informazioni su come abbiamo gestito le tue informazioni personali negli ultimi 12 mesi. Ciò include le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto, le fonti di tali informazioni, gli scopi per la raccolta e la vendita delle informazioni, le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso le informazioni e le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto a ogni categoria di terzi.

(c) Invio di Richieste. Puoi inviare una richiesta di copia, cancellazione e diritto di sapere online inviando una richiesta tramite il tuo account nel caso in cui tu sia registrato nel Sito, inviandoci un'e-mail all'indirizzoinfo@uktelecomdistribution.co.uk utilizzando una qualsiasi delle opzioni messe a tua disposizione da noi in tutto il Sito per questo scopo, o contattandoci al numero verde inContattaci.

(d) Incentivi e discriminazione. 

Ai sensi del CCPA, le aziende non possono discriminare i consumatori della California che esercitano i propri diritti ai sensi della legge. Inoltre, se un'azienda offre incentivi finanziari ai consumatori in cambio delle loro informazioni personali, devono essere soddisfatti determinati requisiti. L'azienda può offrire prezzi, tariffe o qualità diversi di beni o servizi in base al valore dei dati del consumatore, purché la differenza sia ragionevole.

18. Contattaci

Il Sito è controllato e gestito dal Fornitore. Sia che tu acceda ai servizi tramite uno qualsiasi dei nostri Siti per famiglie, puoi contattare il Fornitore con uno qualsiasi dei mezzi indicati nelContattaci sezione del Sito. Se le tue domande non trovano risposta online, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzoinfo@uktelecomdistribution.co.uk, scrivici a UK Telecom Distribution LTD Customer Services, 99 Giles Street, Edimburgo, EH6 6BZ, Regno Unito