FAQ
eSIM のインストール方法を教えてください。
eSIM の使用は完全な仮想体験であるため、物理的なインストールはありません。接続するには、購入後にメールで受け取る QR コードをスキャンするだけです。
私の電話はeSIMをサポートしていますか?
eSIM テクノロジーは、スマートフォン、タブレット、スマートウォッチなど、さまざまなデバイスでサポートされています。この技術により、ユーザーは複数の SIM カードを 1 つのデバイスに格納し、必要に応じてそれらを切り替えることができます。これは、各国で現地の SIM カードを使用できる海外旅行者や、複数の携帯電話番号を持っている人に役立ちます。
eSIM対応スマートフォン一覧はこちら
・iPhone XR、XS、XS Max
・iPhone11、11プロ、11プロマックス
・iPhone SE 2 (2020)、iPhone SE 3 (2022) ・iPhone 12、12 Mini、12 Pro、12 Pro Max、
・iPhone13、13ミニ、13プロ、13プロマックス
・iPhone 14、14 Plus、14 Pro、14 Pro Max
・iPad Pro 11インチ（モデルA2068、2020年以降）
・iPad Pro 12.9インチ（モデルA2069、2020年以降）
・iPad Air（モデルA2123、2019年以降）
・iPad（モデルA2198、2019年以降）
・iPad Mini（モデルA2124、2019年以降）
· Samsung Galaxy S20、S20+、S20 Ultra
・Samsung Galaxy S21、S21+ 5G、S21+ Ultra 5G
· Samsung Galaxy S22、S22+、S22 Ultra
· Samsung Galaxy Note 20、Note 20 Ultra 5G
・Samsung Galaxy Fold、Samsung Galaxy Fold 3
・Samsung Galaxy Z Fold2 5G、Fold3 5G
・Samsung Galaxy Z Flip3 5G、Flip3 5G Fold
・Samsung Galaxy Z Flip
· Samsung Watch (Samsung Wearable アプリ経由)
· Samsung Galaxy S20、S20+、S20 Ultra
・Samsung Galaxy S21、S21+ 5G、S21+ Ultra 5G
· Samsung Galaxy S22、S22+、S22 Ultra
· Samsung Galaxy Note 20、Note 20 Ultra 5G
・Samsung Galaxy Fold、Fold 3
· Samsung Galaxy Z Fold2 5G、Galaxy Z Fold3 5G、Galaxy Z Flip3 5G、Galaxy Z Flip3 5G
フォールド、ギャラクシー Z フリップ
· Samsung Watch (Samsung Wearable アプリ経由)
· Google Pixel 2 (Google Fi サービスで購入したスマートフォンのみ)、Pixel 2 XL
· Google Pixel 3 (オーストラリア、台湾、または日本で購入した電話を除く。購入した電話
Spring および Google Fi 以外の米国またはカナダの通信事業者では eSIM に対応していません）
・Google Pixel 3 XL
· Google Pixel 3a (日本で購入した携帯電話、または Verizon サービスを利用した携帯電話を除く)、3a XL
・Google Pixel 4、4a、4XL
・Google Pixel 5、5a
・Google Pixel 6、6a、6 Pro
・ファーウェイ P40、P40プロ
・Huawei Mate 40 Pro
· Oppo Find X3 Pro
・オッポ リノ 5A
・Oppo Reno6 Pro 5G
· Oppo Find X5、Find X5 Pro
・Oppo A55s
· モトローラ Razr 2019
・モトローラ Razr 5G
・ぬうモバイルX5
・ジェミニPDA
・楽天Mini、Big-S、Big
・Sony Xperia 10 III Lite・Sony Xperia 1 IV
・Surface Pro X
· Honor Magic 4 Pro
・フェアフォン4
eSIM バンドルはいつから始まりますか?
eSIM モバイル データ プランは、アクティベーション後すぐに開始されます。購入後、QR コードをスキャンする必要があるまでの時間は無期限です。事前に計画を立てて、最初に eSIM を取得することをお勧めします。これにより、目的地でわざわざ eSIM を購入する必要がなくなります。
目的地に着く前に誤って eSIM をアクティベートしてしまいました。自宅のデータを使い切ってしまうのでしょうか？
eSIM バンドルは、対象の地域でのみ機能します。プランを時期尚早にアクティブ化した場合、データを使い果たすことはありません。ただし、プランに関連付けられた日数は、通常どおりカウント ダウンを開始します。
eSIM バンドルを使用している間、通常の SIM カードを引き続き使用できますか?
はい。 eSIMテクノロジーにより、複数の番号とプランを使用できます。お使いの携帯電話が eSIM に対応しているかどうかを必ず確認してください。
eSIM を使用するには、スマートフォンのロックを解除する必要がありますか?
電話をかけたり、モバイル データにアクセスしたりするには、携帯電話で通信事業者のサービスが必要です。キャリアのおかげで、携帯電話はキャリアのネットワークに接続できます。電話が「ロック解除」されている場合、これは、どのプロバイダーのネットワークにも接続できることを意味します。電話の購入方法によっては、特に通信事業者から提供されたデバイスを使用している場合、eSIM を使用できない場合があります。
IOS 14 以降のデバイスですばやく見つけるには:
1. デバイスの設定メニューに移動します。
2. ページの下部に移動し、[一般] を選択します。
3.「概要」に移動します
4. 「キャリア ロック」または「ネットワーク プロバイダー ロック」を検索します。 iPhone のステータスに「SIM 制限なし」と表示されている場合は、ロックが解除されており、eSIM を使用できることを示しています。