Come configurare l'eSIM

Attivare l'eSIM con il codice QR

In questa guida completa, spiegheremo cos'è un eSIM, come configurarlo sul tuo smartphone e persino come trasferire la tua attuale SIM fisica a un eSIM. Cominciamo! Anche se l'Apple iPhone 14 è esclusivamente compatibile con eSIM, è importante notare che questa tecnologia non è limitata solo ai dispositivi Apple. Diversi smartphone Android, tra cui Pixel 7 e Pixel 7 Pro, così come la serie Galaxy S23 di Samsung e altri smartphone di fascia alta, offrono ora la connettività eSIM. In questa guida, ti guideremo attraverso il processo di configurazione e attivazione dell'eSIM sul tuo dispositivo smartphone, garantendo una transizione senza soluzione di continuità verso lo stile di vita semplificato dell'eSIM.

Comprensione degli eSIM

Un eSIM, abbreviazione di embedded SIM, è una SIM digitale standard del settore che elimina la necessità di una SIM fisica. Con l'eSIM, puoi attivare un piano cellulare direttamente dal tuo operatore senza la complicazione di inserire o scambiare le SIM. La bellezza di un eSIM risiede nella sua flessibilità, poiché ti consente di installare e attivare più eSIM sul tuo iPhone, permettendoti di utilizzare contemporaneamente due numeri di telefono.

Come configurare l'eSIM sull'iPhone

Prima di iniziare il processo di configurazione dell'eSIM sul tuo iPhone, ci sono alcuni requisiti preliminari da tenere a mente:

IPHONE COMPATIBILE

Assicurati di avere un modello di iPhone che supporti la funzionalità eSIM. Questo include iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 14 o qualsiasi modello successivo.

SUPPORTO DELL'OPERATORE

Verifica che il tuo operatore wireless o provider di servizi a livello mondiale supporti la tecnologia eSIM. È fondamentale verificare con il tuo operatore se offrono servizi eSIM.

CONNESSIONE WI-FI

Assicurati che il tuo nuovo iPhone sia connesso a una rete Wi-Fi durante il processo di configurazione iniziale. Questo è essenziale per facilitare l'attivazione del tuo eSIM. Tuttavia, gli ultimi modelli di iPhone 14 che supportano solo eSIM non richiedono una rete Wi-Fi per l'attivazione, semplificando ulteriormente il processo di configurazione.

Attivazione dell'eSIM sull'iPhone

La configurazione dell'eSIM è di solito un processo semplice che può essere eseguito durante la configurazione iniziale dell'iPhone o successivamente, secondo la tua convenienza. Esploriamo i diversi metodi disponibili:

ATTIVAZIONE DELL'ESIM DURANTE LA CONFIGURAZIONE INIZIALE

Durante la configurazione del tuo nuovo iPhone, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e scegli l'opzione per l'attivazione dell'eSIM, se disponibile. A seconda del tuo operatore, potresti incontrare opzioni come "Attivazione dell'eSIM dell'operatore" o "Trasferimento rapido dell'eSIM". Se il tuo operatore supporta l'attivazione dell'eSIM dell'operatore, ti assegneranno un'eSIM al momento dell'acquisto dell'iPhone. Semplicemente accendi il tuo iPhone e segui le istruzioni fornite per attivare il tuo eSIM. In alternativa, se il tuo operatore supporta il trasferimento rapido dell'eSIM, puoi trasferire la SIM dal tuo iPhone precedente al tuo nuovo iPhone senza contattare il tuo operatore. Segui le istruzioni visualizzate durante la configurazione, accendi il tuo iPhone e procedi come indicato per attivare il tuo eSIM.

L'installazione della tua Holiday eSIM non richiede di contattare il tuo operatore o seguire ulteriori passaggi. Basta scansionare il codice QR e sei pronto per iniziare!

Nel caso in cui le opzioni sopra non siano disponibili durante la configurazione iniziale, non preoccuparti. Puoi sempre contattare il tuo operatore per metodi alternativi di attivazione dell'eSIM, come l'utilizzo di un codice QR o l'app dedicata dell'operatore. Se hai acquistato un modello di iPhone 14 negli Stati Uniti, il tuo dispositivo si attiva automaticamente con un'eSIM. Segui le istruzioni fornite durante il processo di configurazione per garantire una corretta attivazione.

ATTIVAZIONE DELL'ESIM DOPO LA CONFIGURAZIONE INIZIALE

Se non hai attivato il tuo eSIM durante la configurazione iniziale o se desideri aggiungere o trasferire un'eSIM in un momento successivo, puoi seguire i seguenti metodi:

ATTIVAZIONE DELL'ESIM DELL'OPERATORE

Se il tuo operatore supporta l'attivazione dell'eSIM dell'operatore, puoi assegnare facilmente un nuovo eSIM al tuo iPhone. Questo è tipicamente applicabile quando acquisti un iPhone connesso all'operatore da Apple negli Stati Uniti o direttamente da un operatore e fornisci i dettagli del piano cellulare. Nel caso tu abbia contattato il tuo operatore per l'attivazione dell'eSIM dopo la configurazione del tuo iPhone e loro hanno configurato l'attivazione dell'eSIM dell'operatore per te, segui questi passaggi:

1. Quando appare una notifica indicante "Piano cellulare dell'operatore pronto per l'installazione", tocca su di essa.
2. Apri l'app Impostazioni, individua "Piano cellulare dell'operatore pronto per l'installazione" e tocca su di essa.
3. Tocca "Continua" in fondo allo schermo per procedere.
4. Per garantire una corretta connessione cellulare, effettua una chiamata di prova sul tuo iPhone. Se riscontri problemi, contatta il tuo operatore per assistenza.
5. Se il piano attivato sostituisce quello sulla tua SIM fisica, rimuovi la SIM fisica e riavvia il tuo iPhone per rendere effettive le modifiche.

ESIM PREINSTALLATA

Se un'eSIM è stata assegnata al tuo iPhone al momento dell'acquisto, accendi il tuo iPhone e segui le istruzioni fornite per attivare il tuo eSIM.

TRASFERIMENTO RAPIDO DELL'ESIM

Alcuni operatori supportano il trasferimento delle SIM dal tuo iPhone precedente al tuo nuovo iPhone senza richiedere un contatto diretto con loro. Questo metodo ti consente di trasferire senza problemi la tua attuale SIM fisica o eSIM al tuo nuovo iPhone. Durante la configurazione iniziale del tuo nuovo iPhone, se ti viene chiesto di trasferire la tua SIM, segui le istruzioni visualizzate per trasferire la tua SIM fisica o eSIM. Se hai più SIM da trasferire, segui i passaggi di seguito.

Trasferire l'eSIM dal vecchio iPhone

Per trasferire una SIM fisica o eSIM dal tuo iPhone precedente a un eSIM sul tuo nuovo iPhone dopo aver completato il processo di configurazione, segui questi passaggi: Sul tuo nuovo iPhone, vai a

Impostazioni > Cellulare > Aggiungi piano cellulare.

Scegli il piano cellulare che desideri trasferire da un altro iPhone. Se non vedi un elenco di numeri, tocca "Trasferisci da un altro iPhone". Nota che entrambi i dispositivi devono eseguire iOS 16 o una versione successiva affinché questo metodo di trasferimento funzioni. Controlla il tuo iPhone precedente per eventuali istruzioni relative al processo di trasferimento. Una volta pronto a procedere, tocca "Trasferisci" o inserisci il codice di verifica visualizzato sul tuo nuovo iPhone, se richiesto. Attendi che il piano cellulare si attivi sul tuo nuovo iPhone. La SIM precedente verrà disattivata automaticamente al corretto completamento dell'attivazione dell'eSIM sul tuo nuovo dispositivo. Se riscontri un avviso sul tuo nuovo iPhone che indica "Completa la configurazione del piano cellulare del tuo operatore", tocca su di esso. Sarai reindirizzato alla pagina web del tuo operatore per ulteriori istruzioni sul trasferimento del tuo eSIM. Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il tuo operatore.

Trasforma la SIM fisica in eSIM sullo stesso iPhone

Se il tuo operatore supporta questa opzione, puoi convertire la tua attuale SIM fisica in un'eSIM sullo stesso iPhone. Segui i passaggi di seguito.

1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone e vai su "Cellulare".
2. Cerca l'opzione "Converti in eSIM". Se non vedi questa opzione, significa che il tuo operatore al momento non supporta questa funzionalità. In questo caso, ti consigliamo di contattare il tuo operatore per informarti su metodi alternativi per trasferire il tuo numero di telefono da una SIM fisica a un'eSIM, che potrebbe includere l'attivazione dell'eSIM dell'operatore o la scansione di un codice QR.
3. Tocca "Converti piano cellulare" e poi "Converti in eSIM".
4. Permetti qualche momento affinché il processo di attivazione dell'eSIM si completi. Una volta attivato il piano cellulare sul tuo iPhone, la tua precedente SIM fisica verrà disattivata automaticamente.
5. Rimuovi la SIM fisica dal tuo iPhone e riavvia il dispositivo per finalizzare il passaggio a eSIM.

Attivare l'eSIM con un codice QR

ATTIVAZIONE DURANTE LA CONFIGURAZIONE INIZIALE

1. Quando raggiungi la schermata "Configura cellulare" sul tuo nuovo iPhone, tocca "Usa codice QR".
2. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per scansionare il codice QR utilizzando la fotocamera del tuo iPhone.

ATTIVAZIONE DOPO LA CONFIGURAZIONE

1. Contatta il tuo operatore e richiedi un codice QR per l'attivazione dell'eSIM.
2. Una volta ottenuto il codice QR, apri l'app Fotocamera sul tuo iPhone e scansiona il codice QR.
3. Quando compare la notifica "Piano cellulare rilevato", tocca su di essa.
4. Tocca "Continua" in fondo allo schermo.
5. Infine, tocca "Aggiungi piano cellulare" per avviare il processo di attivazione dell'eSIM.

ATTIVAZIONE TRAMITE APP DELL'OPERATORE

Se il tuo operatore offre un'app per attivare l'eSIM, puoi scaricare l'app dall'App Store e seguire le istruzioni fornite dal tuo operatore per attivare l'eSIM.

Come inserire manualmente le informazioni dell'eSIM

Nei casi in cui sia necessario, puoi inserire manualmente i dettagli dell'eSIM. Ecco come fare:

1. Vai su Impostazioni sul tuo iPhone.
2. Tocca "Cellulare" o "Dati cellulare", a seconda delle impostazioni del tuo dispositivo.
3. Trova e tocca "Aggiungi piano cellulare".
4. Scorri verso il basso e tocca "Inserisci i dettagli manualmente" in fondo allo schermo.
5. Inserisci le informazioni dell'eSIM come fornite dal tuo operatore.

Se riscontri difficoltà durante il processo di configurazione dell'eSIM o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattare l'assistenza clienti del tuo operatore.

Configurazione dell'eSIM su Android

PASSO 1: APRI L'APP IMPOSTAZIONI

Per iniziare il processo di configurazione, individua e apri l'app Impostazioni sul tuo smartphone Android. L'app Impostazioni è tipicamente rappresentata da un'icona a forma di ingranaggio, anche se l'aspetto esatto può variare a seconda del produttore del tuo dispositivo.

PASSO 2: ACCEDI ALLE IMPOSTAZIONI DI RETE E INTERNET

All'interno dell'app Impostazioni, accedi alla sezione "Rete e Internet". Questa opzione è di solito situata nella parte superiore del menu dell'app.

PASSO 3: ENTRA NELLE IMPOSTAZIONI DELLA SIM

Una volta nella sezione "Rete e Internet", cerca il menu "SIM". Toccare questa opzione ti darà accesso a varie impostazioni relative alla SIM.

PASSO 4: SCARICA IL PROFILO DELL'ESIM

Se attualmente hai una SIM fisica inserita nel tuo smartphone, vedrai opzioni relative alla connettività di quella SIM. Tuttavia, poiché il nostro obiettivo è attivare l'eSIM, dobbiamo concentrarci sulla configurazione dell'eSIM. Se hai una SIM fisica nel telefono, rimuovila utilizzando lo strumento di espulsione SIM fornito. Successivamente, torna al menu "SIM" e tocca "Scarica eSIM invece", che si trova in fondo alla pagina. Tocca "Avanti" nella pagina successiva per procedere.

Scansiona il codice QR dell'eSIM

Questo passaggio richiede di scansionare il codice QR dell'eSIM fornito dal tuo operatore di rete. Se hai già ottenuto il codice QR, posiziona la fotocamera del telefono in modo che l'intero codice QR sia visibile sullo schermo. Assicurati che la fotocamera scansioni e autentichi con successo il codice QR. Una volta autenticato, tocca "Attiva" nell'angolo in basso a destra per avviare l'utilizzo del tuo nuovo eSIM.